Благодаря интеграции Ringover с Freshdesk Вы сможете синхронизировать свои телефонные номера Ringover с Freshdesk.

Когда один из ваших клиентов Freshdesk будет звонить вам, вы сможете получить прямой доступ к его информации благодаря автоматическому поиску файлов. Для каждого звонка Ringover автоматически создаст или обновит форму клиента.

Вы также сможете переводить текущие звонки членам команды или группе. Просто выберите тип перевода: прямой перевод, по запросу или на голосовую почту.