Integration von Freshdesk mit RingOver

Durch die Integration von Ringover mit Freshdesk können Sie Ihre Ringover-Telefonnummern mit Freshdesk synchronisieren.
Wenn einer Ihrer Freshdesk-Kunden Sie anruft, können Sie direkt auf deren Informationen zugreifen, indem Sie automatisch nach Dateien suchen. Für jeden Anruf wird Ringover automatisch ein Kundenformular erstellen oder aktualisieren.
Sie werden auch in der Lage sein, laufende Anrufe an Teammitglieder oder Gruppen weiterzuleiten. Wählen Sie einfach die Art der Übersetzung: direkte Übersetzung, auf Anfrage oder zur Sprachmailbox.