Marketo
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Adobe Marketo Engage: Em 2016, a Vista Equity Partners tornou a Marketo uma empresa privada (notícia de 2016). Em 2018, a Adobe a adquiriu por US$ 4,75 bi, integrou-a à Adobe Experience Cloud, renomeou para Adobe Marketo Engage, migrou identidades para contas Adobe e manteve marketo.com como redirecionamento (release de 2018).
A Marketo foi uma plataforma de automação de marketing nascida em SaaS, lançada em 2006 por Phil Fernandez, Jon Miller e David Morandi, criada para ajudar equipes B2B e B2C avançadas a converter tráfego anônimo em leads qualificados e oportunidades reais de receita. Ela oferecia captura e pontuação de leads, nutrição em múltiplas etapas, campanhas de e-mail e mobile, landing pages e formulários, além de integrações nativas com CRMs — especialmente o Salesforce — para atribuição de ciclo fechado. Seus “Engagement Programs” e tokens simplificavam jornadas complexas e contínuas, enquanto o “Revenue Cycle Analytics” proporcionava visibilidade total do funil, do primeiro toque até a conversão. O rastreamento comportamental em tempo real (via script “Munchkin”) alimentava segmentações dinâmicas, fluxos automáticos e personalização em larga escala.
O marketplace aberto LaunchPoint e as APIs REST/SOAP fomentavam um ecossistema de conectores para webinars, eventos, enriquecimento de dados e crescimento orientado por produto. Operacionalmente, a plataforma priorizava o controle do profissional de marketing sem dependência excessiva de TI, combinando modelos prontos com governança voltada a marcas globais.
Comercialmente, a Marketo focava clientes de médio e grande porte, apoiada por uma comunidade ativa — a “Marketing Nation” — e um Summit anual que servia como conferência de usuários e encontro do setor. Após seu IPO em 2013, a empresa continuou a aprimorar usabilidade, profundidade analítica e escalabilidade, posicionando-se como o sistema de referência para operações de engajamento e receita — independente de CRM — e uma alternativa sólida a Eloqua, Pardot e HubSpot em ambientes complexos e multicanal. Mais tarde, adicionou recursos de ABM e personalização web.
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