ServiceMax to oparte na chmurze oprogramowanie do zarządzania serwisem w terenie firmy PTC, przeznaczone dla producentów i organizacji serwisowych. Łączy historię aktywów, zlecenia robocze, harmonogramy, umowy, części i analizy. Narzędzia mobilne wspierają techników zarówno online, jak i offline, podczas gdy konfigurowalne przepływy pracy i prowadzone formularze pomagają standaryzować konserwację, naprawy, inspekcje i dokumentację serwisową w rozproszonych zespołach serwisowych.