Travelport – Nowoczesny handel w branży turystycznej

Travelport to wiodąca globalna firma technologiczna łącząca linie lotnicze, hotele, wypożyczalnie samochodów, koleje i innych dostawców usług turystycznych z biurami podróży, menedżerami podróży służbowych oraz sprzedawcami internetowymi. Działając w ponad 160 krajach, Travelport łączy swoje tradycyjne globalne systemy dystrybucji – Galileo, Worldspan i Apollo – z platformą nowej generacji Travelport+. To zintegrowane rozwiązanie dostarcza skonsolidowane treści, zaawansowane interfejsy API i nowoczesne narzędzia sprzedażowe zaprojektowane w celu uproszczenia rezerwacji, obsługi i sprzedaży dodatkowych produktów turystycznych. Misją Travelport jest stworzenie szybkiego, inteligentnego i efektywnego rynku, w którym agencje i dostawcy mogą współpracować bez zakłóceń, zapewniając podróżnym spersonalizowane i konkurencyjne oferty. Dzięki zintegrowanej analityce, wsparciu NDC oraz infrastrukturze przyjaznej deweloperom Travelport pomaga agencjom i firmom turystycznym w innowacji i rozwoju.

Kluczowe funkcje

Zintegrowana platforma Travelport+
Łączy tradycyjne treści GDS z ofertami linii lotniczych zgodnymi z NDC w jednym interfejsie, umożliwiając agentom efektywne przeglądanie, porównywanie i rezerwację, w tym taryf markowych i usług dodatkowych.

Interfejs Smartpoint
Nowoczesne rozwiązanie typu point‑of‑sale zwiększające produktywność agentów, obsługujące zarówno wprowadzanie graficzne, jak i komendowe oraz w pełni zintegrowane z Travelport+.

API i narzędzia deweloperskie
Przyjazne dla programistów interfejsy API umożliwiają agencjom, OTA oraz narzędziom rezerwacji korporacyjnych bezpośrednią integrację treści Travelport oraz tworzenie własnych procesów sprzedaży przy minimalnej złożoności.

Rozwiązania korporacyjne (integracja Deem)
Zapewnia zarządzanie rezerwacjami korporacyjnymi z kontrolą polityki podróży, integracją wydatków i narzędziami samoobsługowymi dla podróżujących służbowo.

Dane i analityka
Oferuje zaawansowane raporty i analizy dotyczące wydajności podróży, trendów podróżnych oraz optymalizacji konwersji, umożliwiając podejmowanie świadomych decyzji biznesowych.

Usługi marketingowe i reklamowe
Pozwalają dostawcom promować swoje oferty bezpośrednio w środowisku pracy agentów, zwiększając widoczność i liczbę rezerwacji linii lotniczych, hoteli i wypożyczalni samochodów.

Główne przypadki użycia

• Niezależne biura podróży: dostęp do pełnych treści, porównywanie ofert oraz zwiększanie przychodów dzięki możliwościom sprzedaży dodatkowej.

• Zarządzanie podróżami służbowymi: egzekwowanie polityki podróży, kontrola kosztów i poprawa doświadczeń pracowników w podróży.

• Internetowe biura podróży (OTA): tworzenie niestandardowych platform rezerwacyjnych z wykorzystaniem API Travelport, zapewniających szybkie połączenie podróżnych z lotami, hotelami i wypożyczalniami samochodów.

• Linie lotnicze i hotele: dystrybucja taryf markowych, produktów dodatkowych i ofert specjalnych do globalnej sieci sprzedawców dzięki rozwiązaniom reklamowym Travelport.

Korzyści

• Konsolidacja treści: jedno połączenie dla lotów, hoteli, kolei i samochodów zmniejsza złożoność i koszty operacyjne.

• Zwiększenie przychodów: inteligentne narzędzia sprzedaży i możliwości sprzedaży dodatkowej zwiększają przychody dodatkowe agencji i dostawców.

• Efektywność i szybkość: zoptymalizowane procesy pracy i zautomatyzowane usługi oszczędzają czas agentów i menedżerów podróży.

• Przygotowanie na przyszłość: otwarte API oraz integracja NDC zapewniają elastyczność w obliczu zmian w branży.

• Decyzje oparte na danych: analityka i insighty umożliwiają lepsze monitorowanie wydajności i szybsze reagowanie na rynek.

Doświadczenie użytkownika

Travelport koncentruje się na zapewnieniu nowoczesnego i płynnego doświadczenia zarówno sprzedawcom podróży, jak i deweloperom. Agenci korzystają z intuicyjnego interfejsu Smartpoint z zaawansowanymi funkcjami graficznymi, podczas gdy programiści mają dostęp do prostych interfejsów API i rozbudowanej dokumentacji. Klienci korporacyjni doceniają zintegrowane procesy rezerwacji i kontrolę kosztów, a podróżni otrzymują spersonalizowane oferty i bezproblemowe wsparcie. Całe doświadczenie jest szybkie, niezawodne i skalowalne, łącząc siłę tradycyjnej dystrybucji z innowacją nowoczesnego handlu.