Travelport – Commerce moderne pour l’industrie du voyage

Travelport est une entreprise leader dans la technologie du voyage, reliant compagnies aériennes, hôtels, services de location de voitures, compagnies ferroviaires et autres prestataires à des agences de voyages, gestionnaires de voyages d’affaires et revendeurs en ligne. Présente dans plus de 160 pays, Travelport associe ses systèmes de distribution mondiaux historiques – Galileo, Worldspan et Apollo – à sa plateforme de nouvelle génération, Travelport+. Cette solution unifiée fournit des contenus agrégés, des API avancées et des outils modernes de vente conçus pour simplifier la réservation, le service et la vente de produits touristiques complémentaires. La mission de Travelport est de proposer un marché rapide, intelligent et efficace où agences et fournisseurs peuvent collaborer sans friction et offrir aux voyageurs des offres personnalisées et compétitives. Grâce à l’analyse intégrée, au support NDC et à une infrastructure orientée vers les développeurs, Travelport permet aux agences et aux entreprises du secteur d’innover et de se développer.

Fonctionnalités principales

Plateforme unifiée Travelport+
Agrège le contenu GDS traditionnel et les offres aériennes compatibles NDC dans une interface unique, permettant aux agents d’afficher, de comparer et de réserver rapidement, y compris les tarifs de marque et les services supplémentaires.

Interface Smartpoint
Une solution moderne de point de vente qui améliore la productivité des agents, prend en charge les saisies graphiques et en mode commande, et s’intègre parfaitement à Travelport+.

API et outils pour développeurs
Des API faciles à utiliser qui permettent aux agences, OTA et outils de réservation d’entreprise d’intégrer directement le contenu Travelport et de créer des flux de travail personnalisés avec une complexité minimale.

Solutions entreprises (intégration Deem)
Offre une gestion des réservations d’entreprise avec contrôle des politiques de voyage, intégration des frais et outils en libre-service pour les voyageurs d’affaires.

Données et analyses
Fournit des rapports et des analyses avancés sur la performance des voyages, les tendances des voyageurs et l’optimisation des conversions, facilitant la prise de décision.

Services marketing et publicitaires
Permet aux fournisseurs de promouvoir leurs offres directement dans les flux de travail des agents, augmentant la visibilité et les réservations pour les compagnies aériennes, hôtels et sociétés de location de voitures.

Exemples d’utilisation

• Agences de voyages indépendantes : Accès à un contenu complet, comparaison des offres et augmentation des revenus grâce à des opportunités de vente additionnelle.

• Gestion des voyages d’affaires : Application des politiques de voyage, maîtrise des coûts et amélioration de l’expérience des employés en déplacement.

• Agences de voyages en ligne (OTA) : Création de plateformes de réservation personnalisées avec les API Travelport pour connecter rapidement les voyageurs aux vols, hôtels et locations de voitures.

• Compagnies aériennes et hôtels : Distribution de tarifs de marque, de produits additionnels et d’offres spéciales à un réseau mondial de distributeurs via les solutions publicitaires Travelport.

Avantages

• Consolidation du contenu : Une connexion unique pour les vols, hôtels, trains et locations de voitures, réduisant la complexité et les coûts opérationnels.

• Augmentation des revenus : Des outils intelligents de vente et des opportunités d’upselling accroissent les revenus complémentaires pour les agences et fournisseurs.

• Efficacité et rapidité : Des flux de travail optimisés et des services automatisés qui permettent de gagner du temps aux agents et gestionnaires de voyages.

• Préparation pour l’avenir : APIs ouvertes et intégration NDC pour s’adapter aux évolutions du secteur.

• Décisions basées sur les données : Analyses et informations facilitant le suivi des performances et une réaction rapide au marché.

Expérience utilisateur

Travelport mise sur une expérience moderne et fluide, tant pour les revendeurs de voyages que pour les développeurs. Les agents bénéficient de l’interface intuitive Smartpoint avec des capacités graphiques avancées, tandis que les développeurs profitent d’un accès API simple et d’une documentation complète. Les clients entreprises apprécient les processus de réservation intégrés et le contrôle des dépenses, tandis que les voyageurs profitent d’offres personnalisées et d’un support sans friction. L’expérience globale est rapide, fiable et évolutive, combinant la puissance de la distribution traditionnelle avec l’innovation du commerce moderne.