Travelport – Comércio moderno para a indústria de viagens

A Travelport é uma empresa líder em tecnologia de viagens que conecta companhias aéreas, hotéis, locadoras de automóveis, companhias ferroviárias e outros fornecedores de serviços de viagem com agências de viagens, gestores de viagens corporativas e revendedores online. Presente em mais de 160 países, a Travelport combina os seus sistemas globais de distribuição tradicionais – Galileo, Worldspan e Apollo – com a sua plataforma de última geração, Travelport+. Esta solução unificada oferece conteúdos agregados, APIs avançadas e ferramentas modernas de comercialização, projetadas para simplificar reservas, serviços e vendas adicionais. A missão da Travelport é fornecer um mercado rápido, inteligente e eficiente, no qual agências e fornecedores podem colaborar sem fricções, oferecendo aos viajantes ofertas personalizadas e competitivas. Com análises integradas, suporte NDC e uma infraestrutura voltada para desenvolvedores, a Travelport ajuda agências e empresas de viagens a inovar e crescer.

Funcionalidades principais

Plataforma unificada Travelport+
Agrega conteúdos GDS tradicionais e ofertas aéreas compatíveis com NDC numa única interface, permitindo aos agentes visualizar, comparar e reservar de forma eficiente, incluindo tarifas de marca e serviços adicionais.

Interface Smartpoint
Uma solução moderna de ponto de venda que aumenta a produtividade dos agentes, suporta entrada gráfica e por comandos e integra-se perfeitamente ao Travelport+.

APIs e ferramentas para desenvolvedores
APIs de fácil utilização que permitem que agências, OTAs e ferramentas de reservas corporativas integrem diretamente o conteúdo Travelport e criem fluxos de trabalho personalizados com complexidade mínima.

Soluções corporativas (integração Deem)
Oferece gestão de reservas corporativas com controle de políticas de viagem, integração de despesas e ferramentas de autoatendimento para viajantes de negócios.

Dados e análises
Fornece relatórios e análises avançadas sobre desempenho de viagens, tendências de viajantes e otimização de conversões, permitindo decisões empresariais mais informadas.

Serviços de publicidade e marketing
Permite que fornecedores promovam as suas ofertas diretamente nos fluxos de trabalho dos agentes, aumentando a visibilidade e as reservas de companhias aéreas, hotéis e locadoras de automóveis.

Principais casos de uso

• Agências de viagens independentes: acesso a conteúdo abrangente, comparação de ofertas e aumento de receitas através de oportunidades de upselling direcionadas.

• Gestão de viagens corporativas: aplicação de políticas de viagem, controlo de custos e melhoria da experiência dos colaboradores em deslocações.

• Agências de viagens online (OTAs): criação de plataformas de reserva personalizadas com as APIs da Travelport, ligando rapidamente os viajantes a voos, hotéis e carros de aluguer.

• Companhias aéreas e hotéis: distribuição de tarifas de marca, produtos adicionais e ofertas especiais para uma rede global de revendedores, utilizando soluções publicitárias da Travelport.

Benefícios

• Consolidação de conteúdos: uma única ligação para voos, hotéis, comboios e automóveis reduz a complexidade e os custos operacionais.

• Aumento de receitas: ferramentas inteligentes de venda e oportunidades de upselling aumentam as receitas adicionais de agências e fornecedores.

• Eficiência e rapidez: fluxos de trabalho otimizados e serviços automatizados poupam tempo a agentes e gestores de viagens.

• Preparação para o futuro: APIs abertas e integração NDC garantem adaptabilidade às mudanças do setor.

• Decisões baseadas em dados: análises e insights permitem um melhor acompanhamento do desempenho e uma resposta rápida ao mercado.

Experiência do utilizador

A Travelport aposta numa experiência moderna e fluida tanto para vendedores de viagens como para desenvolvedores. Os agentes beneficiam da interface intuitiva Smartpoint, com capacidades gráficas avançadas, enquanto os programadores têm acesso a APIs simples e documentação robusta. Os clientes corporativos valorizam os processos de reserva integrados e o controlo de custos, enquanto os viajantes desfrutam de ofertas personalizadas e suporte sem fricções. A experiência geral é rápida, fiável e escalável, combinando a força da distribuição tradicional com a inovação do comércio moderno.