Travelport – Retail moderno para la industria de viajes

Travelport es una empresa líder en tecnología de viajes a nivel mundial que conecta aerolíneas, hoteles, alquiler de autos, compañías ferroviarias y otros proveedores de viajes con agencias de viajes, gestores de viajes corporativos y minoristas de viajes en línea. Con presencia en más de 160 países, Travelport combina sus sistemas de distribución global tradicionales – Galileo, Worldspan y Apollo – con su plataforma de nueva generación, Travelport+. Esta solución unificada ofrece contenido agregado, API avanzadas y herramientas modernas de comercialización diseñadas para simplificar la reserva, el servicio y la venta de productos de viaje. La misión de Travelport es ofrecer un mercado rápido, inteligente y eficiente donde las agencias y los proveedores trabajen sin fricciones, brindando a los viajeros ofertas personalizadas y competitivas. Con análisis integrados, soporte NDC y una infraestructura orientada a desarrolladores, Travelport ayuda a las agencias y empresas de viajes a innovar y crecer.

Funciones principales

Plataforma unificada Travelport+
Agrega contenido GDS tradicional y ofertas aéreas habilitadas con NDC en una sola interfaz, lo que permite a los agentes visualizar, comparar y reservar con eficiencia, incluyendo tarifas con marca y servicios complementarios.

Interfaz Smartpoint
Una solución moderna de punto de venta que mejora la productividad del agente, admite entradas gráficas y basadas en comandos, e integra perfectamente con Travelport+.

API y herramientas para desarrolladores
APIs fáciles de usar que permiten a agencias, OTAs y herramientas de reservas corporativas integrar directamente el contenido de Travelport y construir flujos de trabajo personalizados con mínima complejidad.

Soluciones corporativas (integración con Deem)
Ofrece gestión de reservas corporativas con control de políticas de viaje, integración de gastos y herramientas de autoservicio orientadas al viajero de negocios.

Datos y análisis
Proporciona informes y análisis avanzados sobre el rendimiento de los viajes, tendencias de los viajeros y optimización de la conversión, permitiendo decisiones comerciales más informadas.

Servicios de publicidad y marketing
Permite a los proveedores promocionar sus ofertas directamente en los flujos de trabajo de los agentes, aumentando la visibilidad y las reservas de aerolíneas, hoteles y empresas de alquiler de autos.

Casos de uso destacados

• Agencias de viajes independientes: Acceso a contenido completo, comparación de ofertas y aumento de ingresos mediante oportunidades de venta adicional.

• Gestión de viajes corporativos: Aplicación de políticas de viaje, control de costos y mejora de la experiencia de viaje de los empleados.

• Agencias de viajes en línea (OTAs): Creación de plataformas de reserva personalizadas con APIs de Travelport para conectar a los viajeros con vuelos, hoteles y autos de alquiler de forma rápida.

• Aerolíneas y hoteles: Distribución de tarifas con marca, productos complementarios y ofertas especiales a una red global de vendedores de viajes mediante las soluciones de publicidad de Travelport.

Beneficios

• Consolidación de contenido: Una conexión única para vuelos, hoteles, trenes y alquiler de autos, reduciendo la complejidad y los costos operativos.

• Mayor ingreso: Herramientas inteligentes de venta y oportunidades de upselling aumentan los ingresos complementarios para agencias y proveedores.

• Eficiencia y velocidad: Flujos de trabajo optimizados y servicios automatizados ahorran tiempo a agentes y gestores de viajes.

• Preparación para el futuro: APIs abiertas e integración NDC aseguran adaptabilidad a los cambios de la industria.

• Decisiones basadas en datos: Análisis e insights permiten un mejor seguimiento del rendimiento y una respuesta rápida al mercado.

Experiencia de usuario

Travelport prioriza una experiencia moderna y fluida tanto para vendedores de viajes como para desarrolladores. Los agentes se benefician de la interfaz intuitiva de Smartpoint con capacidades gráficas avanzadas, mientras que los desarrolladores disfrutan de un acceso API sencillo y documentación robusta. Los clientes corporativos aprecian los procesos de reserva integrados y el control de gastos, mientras que los viajeros obtienen ofertas personalizadas y soporte sin fricciones. La experiencia general es rápida, confiable y escalable, uniendo la fortaleza de la distribución tradicional con la innovación del retail moderno.