Scalusは、成長中の企業が混沌としたバックオフィスの作業を構造化された反復可能なプロセスに変えるのを助けるために設計された、サンフランシスコを拠点としたコミュニケーションおよびワークフロー自動化プラットフォームでした。BackOpsから分社化され、Kristen Koh Goldsteinによって設立され、分散型でしばしばリモートの労働力を拡大する必要がある財務、人事、オペレーションチームをターゲットにしました。この製品は、タスク管理、プロセステンプレート、コラボレーションを1つの作業スペースに統合し、繰り返しのワークフローに対してメールのやり取りやスプレッドシートを置き換えることを目指しました。
Scalus内では、新しい顧客のオンボーディング、帳簿の締め、注文の処理など、すべてのプロセスがステップに分解され、特定の役割に割り当てられ、追跡され、測定されました。このシステムは、反復的で繰り返しのタスク、ボトルネックの可視性、チーム全体での明確な責任を強調しました。また、会計、時間追跡、その他のクラウドツールと統合され、活動とデータがスタッフによって再入力されるのではなく、システム間で自動的に流れるようになっていました。
Google VenturesやSherpa Capitalを含む投資家に支援されて、Scalusは約1000万ドルを調達し、現代のサービスビジネスのための「ワークフローインフラストラクチャー」としての地位を確立しました。その約束は、企業が作業の標準化を行い、複雑なバックオフィスプロセスに透明性をもたらし、マネージャーが急成長している分散型チームのパイプラインで各クライアント、タスク、承認がどこにあるのかをリアルタイムで把握できるようにすることでした。




