CapsuleとHelp Scoutの統合により、CapsuleとHelp Scoutの間で関連する顧客データを同期することで、営業プロセスにおける潜在的な応答時間が短縮されます。

CapsuleをHelp Scoutと統合すると、Help Scoutの顧客プロファイルペインに顧客プロファイルへのリンクとチェックされた営業パイプライン機能が表示されます。さらに、この統合により、両方のプラットフォームでデータを最新の状態に保つことができます。Help Scoutでやり取りする顧客がCapsuleにまだ存在しない場合、ワンクリックでその顧客のCapsuleプロファイルを作成できます。