Capsule'ın Help Scout ile entegrasyonu, Capsule ve Help Scout arasında ilgili müşteri verilerini senkronize ederek satış sürecindeki potansiyel yanıt süresini kısaltır.

Capsule'ı Help Scout ile entegre ettiğinizde, Help Scout müşteri profili panelinde müşteri profilinize ve işaretlenmiş satış süreci özelliklerine bir bağlantı görünür. Ayrıca, entegrasyon her iki platformda da verilerin güncel kalmasına yardımcı olur: Help Scout'ta etkileşimde bulunduğunuz müşteri Capsule'da zaten mevcut değilse, bir tıklama ile onlar için bir Capsule profili oluşturabilirsiniz.