L'intégration de Capsule avec Help Scout raccourcit le processus de réponse potentiel dans le pipeline de vente en synchronisant les données clients pertinentes entre Capsule et Help Scout.

Lorsque vous intégrez Capsule avec Help Scout, un lien vers votre profil client et des capacités de pipeline de vente cochées apparaîtront dans le panneau de profil client de Help Scout. De plus, l'intégration aide à maintenir les données à jour sur les deux plateformes : si le client avec lequel vous interagissez dans Help Scout n'existe pas déjà dans Capsule, vous pouvez créer un profil Capsule pour eux en un clic.