顧客管理(こきゃくかんり) / 17

Uber Eats

Uber Eats

Uber Eats(ウーバーイーツ)は、世界中で利用できるフードデリバリープラットフォームです。顧客・レストラン・配達パートナーをつなぎ、迅速な配達、リアルタイム追跡、安全な決済を提供します。いつでもどこでも、便利で信頼できる食の体験を実現します。


UserVoice

UserVoice

UserVoice 顧客フィードバック管理プラットフォームは、顧客のフィードバックを一元化し、アイデアを整理し、ユーザーの入力を実行可能な製品インサイトに変換します。機能リクエストをビジネスへの影響に結びつけ、投票と優先順位付けをサポートし、チームがフィードバックループを閉じることを可能にします。製品主導の組織向けに設計されており、推測を構造化されたデータに基づく意思決定に置き換えます。


Veeqo

Veeqo

Veeqo は Amazon 支援の無料プラットフォームで、出荷、在庫、マルチチャネル注文を統合管理します。割引送料、リアルタイム在庫同期、詳細レポート、スケーラブルな e コマース向け機能を提供します。


VeeRoute

VeeRoute

Veerouteは、ルーティング、スケジューリング、リソース計画のためのクラウドベースの最適化プラットフォームです。これは、物流およびフィールドサービスチームが現実的な制約の下で効率的で実行可能な計画を作成するのを支援し、コストを削減し、サービスの信頼性を向上させ、運用条件が変化した際に迅速に再最適化を可能にします。


Verint

Verint

VerintはAIを活用した顧客体験自動化プラットフォームで、バーチャルアシスタント、オムニチャネル対応、分析、従業員管理、コンプライアンス機能を提供します。


VipeCloud

VipeCloud

VipeCloudは、連絡先、リード、パイプライン、メールキャンペーン、SMSコミュニケーション、タスク、およびフォローアップワークフローを管理するためのクラウドベースのCRMおよび営業自動化プラットフォームです。これは、営業チームが顧客データを集中管理し、アプローチを自動化し、リード育成を改善し、最初の問い合わせから契約成立までの機会を追跡するのを支援します。特に中小企業(SMB)やフランチャイズ営業チームにとって有益です。


Vivantio

Vivantio

Vivantioは、ITおよびビジネスチームが構造化されたサポートとサービス提供を行うためのクラウドサービス管理プラットフォームです。それは、チケッティング、ワークフロー、承認、SLA、セルフサービスポータル、ナレッジベース、レポーティング、統合を組み合わせています。VivantioはITIL準拠のITSMおよびエンタープライズサービス管理をサポートし、組織がリクエストを標準化し、ルーティングを自動化し、サービスパフォーマンスを向上させるのを助けます。


vTiger CRM

vTiger CRM

Vtiger CRMは、販売、マーケティング、およびサポートのためのオールインワンプラットフォームです。連絡先、商談、チケット、プロジェクト、請求書を一箇所に集約します。チームは360°の顧客ビュー、自動化されたワークフロー、統合されたメールと電話機能、さらに生産性、コラボレーション、顧客体験を向上させるためのレポートとダッシュボードを得ることができます。


Wise Agent

Wise Agent

Wise Agentは、リード獲得、連絡先管理、自動化、チームの協働、取引の管理を効率化する、使いやすい不動産向けCRMプラットフォームです。モバイルでのアクセス、強力な外部連携、そして優れたカスタマーサポートを提供し、不動産業界における生産性と顧客関係の向上に不可欠なツールとなっています。



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