Travefy（トラベフィー）は、旅行コンサルタント、旅行代理店、ツアーオペレーター向けに設計された旅行管理プラットフォームです。旅行計画や顧客とのコミュニケーションを効率化し、詳細な旅程、ブランド付きの提案書、モバイル対応の旅行書類を簡単に作成できます。旅程作成に加え、Travefy には CRM（顧客管理）、安全な決済フォーム、ウェブサイト作成ツール、チームコラボレーション機能が含まれています。直感的なインターフェースと、ホテル・クルーズ・航空便・目的地ガイドなど豊富なコンテンツライブラリにより、旅行業務の効率化と高品質な旅行計画の提供が可能です。世界中の数千の旅行コンサルタントに採用されており、業務効率向上、成約率アップ、顧客にとって忘れられない旅行体験をサポートします。
主な機能
旅程ビルダー
ドラッグ＆ドロップ機能とスマートインポートにより、オリジナル旅程を迅速に作成可能。130万件以上のホテル、80社以上のクルーズ会社、1300以上の目的地ガイドにアクセスできます。作成した旅程はオンラインや専用モバイルアプリで共有可能。
提案書・決定ツール
複数の旅行プランをひとつの画面で提示。顧客は内容を比較・承認しやすく、やりとりの回数を大幅に削減できます。
CRM と安全なフォーム
顧客データ・予約・タスクを一元管理。PCI 準拠のクレジットカード承認フォームと Stripe 連携により、安全な決済と請求書作成が可能。
ウェブサイト・ランディングページ作成ツール
プログラミング知識がなくてもブランドページやキャンペーン用ランディングページを簡単に構築可能。
モバイルアプリ
顧客は Trip Plans アプリを通じて旅行情報をオフラインでも確認でき、リアルタイム通知、書類保存、メッセージ機能も利用できます。
利用シーン
-
個人旅行コンサルタント: プロ仕様の旅程・提案書を迅速に作成し差別化。
-
小規模旅行代理店: チーム管理、顧客データ、支払いを 1 つのプラットフォームで統合。
-
ツアーオペレーター・DMC: グループ旅行用テンプレートの再利用で効率的に運用。
-
新規参入の旅行業者: CRM とマーケティング機能で顧客獲得と管理をスムーズに開始。
利点
-
効率性: 予約インポートやブランド付き旅程作成など反復作業を自動化。
-
プロフェッショナルイメージ: 高品質な書類とモバイルアプリでブランド価値を向上。
-
収益拡大: 提案・決定ワークフローにより成約率向上。
-
スケーラビリティ: 個人からチーム規模まで柔軟に対応。
-
顧客満足度: 整理された旅程と専用アプリで体験価値を向上。
ユーザー体験
ユーザーは直感的なデザイン、高品質な成果物、自動化による時間短縮を高く評価しています。旅程ビルダーとスマートインポート機能により計画時間を大幅に削減。顧客は旅行情報を一元化したアプリを高く評価し、代理店は CRM の集中管理、安全な決済、ブランドカスタマイズ機能の恩恵を受けています。高度な分析機能を求める声はあるものの、Travefy は現代の旅行ビジネスに適したバランスの取れたソリューションです。
Travefy 代替案
