Travefy to platforma do zarządzania podróżami zaprojektowana dla doradców turystycznych, biur podróży i touroperatorów, którzy chcą usprawnić planowanie wyjazdów i komunikację z klientami. Oferuje narzędzia typu „wszystko w jednym” do tworzenia szczegółowych planów podróży, spersonalizowanych ofert z brandingiem oraz mobilnych dokumentów podróży, co podnosi jakość obsługi klienta. Oprócz tworzenia planów podróży, Travefy zawiera CRM, bezpieczne formularze płatności, kreator stron internetowych i narzędzia do współpracy w zespole. Dzięki intuicyjnemu interfejsowi i bogatej bibliotece treści (hotele, rejsy, loty i przewodniki po destynacjach) umożliwia szybszą pracę i tworzenie profesjonalnych planów podróży. Wykorzystywana przez tysiące doradców turystycznych na całym świecie, platforma pomaga firmom działać efektywniej, zwiększać współczynnik konwersji i oferować niezapomniane wrażenia z podróży.
Kluczowe funkcje
Kreator planów podróży
Funkcja „przeciągnij i upuść” oraz inteligentny import danych ułatwiają tworzenie spersonalizowanych planów podróży. Doradcy mają dostęp do biblioteki obejmującej ponad 1,3 mln hoteli, 80+ linii rejsowych i ponad 1300 przewodników po destynacjach. Gotowe plany można udostępniać online lub w aplikacji mobilnej.
Narzędzia ofertowe i decyzyjne
Pozwalają prezentować wiele opcji podróży w jednym miejscu, co umożliwia klientom szybkie porównanie i zatwierdzenie wybranego planu, ograniczając konieczność dodatkowej komunikacji.
CRM i bezpieczne formularze
Centralne zarządzanie kontaktami, rezerwacjami i zadaniami. Formularze autoryzacji kart kredytowych zgodne z PCI oraz integracja ze Stripe umożliwiają bezpieczne płatności i fakturowanie.
Kreator stron internetowych i landing page
Umożliwia tworzenie spersonalizowanych stron internetowych bez znajomości kodowania – idealnych do promowania usług lub konkretnych pakietów turystycznych.
Aplikacja mobilna
Klienci otrzymują swoje plany podróży w aplikacji Trip Plans, która działa offline i oferuje powiadomienia w czasie rzeczywistym, przechowywanie dokumentów oraz interaktywny komunikator.
Przykłady zastosowań
-
Niezależni doradcy turystyczni – szybkie tworzenie profesjonalnych planów podróży i ofert, aby wyróżnić się na tle konkurencji.
-
Małe biura podróży – zarządzanie pracą zespołu, danymi klientów i płatnościami w jednej platformie.
-
Touroperatorzy i DMC – korzystanie z gotowych szablonów przy planowaniu wyjazdów grupowych.
-
Nowi profesjonaliści w branży – pozyskiwanie i obsługa pierwszych klientów dzięki wbudowanym narzędziom marketingowym i CRM.
Korzyści
-
Efektywność – automatyzacja powtarzalnych zadań, takich jak import rezerwacji i tworzenie markowych planów podróży.
-
Profesjonalny wizerunek – eleganckie dokumenty i aplikacje mobilne wzmacniają postrzeganie marki.
-
Wzrost przychodów – narzędzia ofertowe i ścieżki decyzyjne zwiększają współczynnik konwersji.
-
Skalowalność – odpowiednia dla indywidualnych doradców i rozwijających się zespołów.
-
Satysfakcja klientów – przejrzyste plany podróży i dedykowana aplikacja poprawiają doświadczenie klienta.
Doświadczenie użytkownika
Użytkownicy chwalą intuicyjny interfejs, wysoką jakość dokumentów i oszczędność czasu dzięki automatyzacji. Kreator planów podróży oraz funkcja inteligentnego importu znacząco skracają czas przygotowania oferty, a klienci cenią wygodę posiadania wszystkich informacji w jednej aplikacji. Biura podróży korzystają z centralnego CRM, bezpiecznych płatności oraz możliwości personalizacji marki. Choć niektórzy zaawansowani użytkownicy oczekują bardziej rozbudowanej analityki, Travefy pozostaje zrównoważonym rozwiązaniem dostosowanym do potrzeb współczesnych firm turystycznych.