Travefy es una plataforma de gestión de viajes diseñada para asesores, agencias y operadores turísticos que desean optimizar la planificación de viajes y la comunicación con los clientes. Ofrece herramientas todo en uno para crear itinerarios detallados, propuestas con marca personalizada y documentos de viaje compatibles con dispositivos móviles, mejorando así la experiencia del cliente. Además de la creación de itinerarios, Travefy incluye un CRM, formularios de pago seguros, un creador de sitios web y funciones de colaboración para equipos. Con una interfaz fácil de usar y una amplia biblioteca de contenido (hoteles, cruceros, vuelos y guías de destinos), permite a los profesionales trabajar con mayor rapidez y ofrecer planes de viaje profesionales. Adoptado por miles de asesores de viajes en todo el mundo, Travefy ayuda a las empresas a ser más eficientes, aumentar sus conversiones y brindar experiencias de viaje memorables.
Características principales
Creador de itinerarios
Su función de arrastrar y soltar y las importaciones inteligentes de datos facilitan la creación de itinerarios personalizados. Los asesores pueden acceder a una biblioteca con más de 1,3 millones de hoteles, más de 80 líneas de cruceros y más de 1.300 guías de destinos. Los itinerarios con marca propia pueden compartirse en línea o mediante aplicaciones móviles.
Herramientas de propuestas y decisiones
Permite presentar múltiples opciones de viaje en un solo espacio, de modo que los clientes puedan compararlas y aprobarlas rápidamente, reduciendo la comunicación excesiva.
CRM y formularios seguros
Gestiona contactos, reservas y tareas desde un solo lugar. Los formularios de autorización de tarjeta de crédito compatibles con PCI y la integración con Stripe facilitan pagos y facturación seguros.
Creador de sitios web y páginas de aterrizaje
Permite a los agentes crear páginas web personalizadas sin conocimientos de programación, ideales para promocionar servicios o paquetes turísticos específicos.
Aplicación móvil
Los clientes reciben sus planes de viaje mediante la aplicación Trip Plans, que funciona sin conexión y ofrece alertas en tiempo real, almacenamiento de documentos y mensajería interactiva.
Casos de uso destacados
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Asesores de viajes independientes: Crear rápidamente itinerarios profesionales y propuestas que destacan frente a la competencia.
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Pequeñas agencias: Gestionar el trabajo en equipo, los datos de los clientes y los pagos en una sola plataforma.
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Operadores turísticos y DMCs: Utilizar plantillas reutilizables para planificar viajes grupales de manera eficiente.
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Nuevos profesionales del sector: Captar y gestionar clientes iniciales con herramientas de marketing y CRM integradas.
Beneficios
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Eficiencia: Automatiza tareas repetitivas como la importación de reservas y la generación de itinerarios con marca.
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Imagen profesional: Documentos elegantes y aplicaciones móviles que fortalecen la percepción de la marca.
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Crecimiento de ingresos: Herramientas de propuestas y flujos de decisión que aumentan la tasa de conversión.
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Escalabilidad: Compatible con asesores individuales y equipos de agencias en crecimiento.
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Satisfacción del cliente: Itinerarios bien organizados y una app dedicada que mejoran la experiencia de viaje.
Experiencia del usuario
Los usuarios destacan el diseño intuitivo, los documentos de aspecto profesional y el ahorro de tiempo que proporciona la automatización. El creador de itinerarios y la función de importación inteligente reducen significativamente el tiempo de planificación, mientras que los clientes valoran contar con toda la información del viaje en una sola app. Las agencias aprecian la centralización del CRM, los pagos seguros y la flexibilidad en el diseño de marca. Aunque algunos usuarios avanzados buscan más funciones de análisis, Travefy ofrece una solución equilibrada que satisface las necesidades de las empresas de viajes modernas.