Comunicaciones / 5

Nextiva

Nextiva es una plataforma unificada de experiencia del cliente y comunicaciones empresariales que combina VoIP en la nube, herramientas de centro de contacto, mensajería, video, análisis y automatización de IA. Ayuda a las empresas a gestionar las conversaciones con los clientes, enrutar llamadas, apoyar a los agentes, rastrear interacciones, automatizar tareas repetitivas y conectar flujos de trabajo de comunicación con CRM y otros sistemas empresariales.

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Olark

Olark es un software de chat en vivo que permite a las empresas interactuar con visitantes en tiempo real, mejorar la atención, aumentar ventas e integrar herramientas CRM y analíticas.

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Phone.com

Phone.com es un servicio de telefonía empresarial basado en la nube que ofrece llamadas VoIP, SMS, reuniones por video y gestión de llamadas en una sola plataforma. Ayuda a pequeños equipos y negocios remotos a llevar a cabo comunicaciones profesionales a través de dispositivos sin la necesidad de hardware telefónico tradicional o una infraestructura de telecomunicaciones compleja.

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PhoneBurner

PhoneBurner es un marcador automático en la nube que agiliza llamadas salientes, automatiza tareas y ayuda a los equipos de ventas a mejorar su productividad y conversión.

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Plivo

Plivo es una plataforma de comunicación en la nube que ofrece APIs de voz y mensajería, permitiendo a las empresas integrar funcionalidades de comunicación en tiempo real en sus aplicaciones a nivel mundial, con gran escalabilidad y precios competitivos.

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Podium

Podium es una plataforma de comunicación que centraliza SMS, chat, pagos y reseñas para ayudar a negocios locales a mejorar atención, reputación online y conversión de clientes.

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Respond.io

Respond.io es la plataforma que impulsa el futuro de las comunicaciones empresariales. Permite responder mensajes de cualquier canal desde un panel centralizado por equipos de todos los tamaños. Respond.io hace la comunicación con los clientes más fácil, rápida y satisfactoria.

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Rexpondo

Rexpondo es una solución flexible de Service Desk basada en OTRS, que ofrece gestión de tickets, herramientas ITSM, soporte multicanal y alta personalización para mejorar el soporte IT y servicio al cliente.

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RingOver

Ringover es una plataforma de teléfono en la nube y centro de contacto impulsada por IA para equipos de ventas y soporte. Ofrece llamadas VoIP ilimitadas a más de 100 destinos, grabación de llamadas, análisis, marcadores e integraciones de CRM, además de transcripción e información sobre conversaciones para optimizar flujos de trabajo, aumentar la productividad y unificar la comunicación con los clientes a través de voz, video y mensajería.

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