Comunicaciones / 3

Eventbrite

Eventbrite es una plataforma fácil de usar para crear, promover y gestionar eventos, ofreciendo opciones flexibles de boletos, herramientas de marketing y procesamiento seguro de pagos.

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FocalScope es una plataforma de atención al cliente omnicanal que centraliza correos electrónicos, chat, voz y mensajería en un solo sistema. Ayuda a los equipos a gestionar flujos de trabajo de soporte, automatizar la asignación, rastrear los SLA y monitorear el rendimiento. Diseñada para negocios en crecimiento, aporta estructura, visibilidad y escalabilidad a las operaciones de soporte al cliente a través de múltiples canales de comunicación.

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Freshchat

Freshchat es una solución de mensajería instantánea en la nube que ayuda a los equipos de ventas y servicio al cliente a interactuar con posibles compradores. Las características clave de la solución son mensajes automatizados, campañas en aplicaciones, generación automática de clientes potenciales utilizando chatbots, y autoservicio integrado para clientes.

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Giphy

GIPHY es una plataforma para buscar, crear y compartir GIFs animados y stickers, perfecta para comunicación visual en redes sociales, mensajería y campañas digitales.

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Glasscubes

Glasscubes es una plataforma de recopilación de información de clientes para firmas contables. Ayuda a los equipos a solicitar registros, automatizar recordatorios, centralizar respuestas y rastrear el progreso en tiempo real. Con el manejo de datos asistido por IA y el intercambio seguro de documentos, busca reducir el seguimiento, mejorar la velocidad de respuesta y hacer que los flujos de trabajo de impuestos, auditoría y nómina sean más eficientes.

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HelpOnClick

HelpOnClick es un software de chat en vivo basado en la nube que permite mejorar la atención al cliente, aumentar conversiones y ofrecer soporte personalizado en sitios web.

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Helpwise

Helpwise centraliza la comunicación con clientes desde múltiples canales, mejorando la colaboración del equipo, la rapidez de respuesta y la calidad del soporte.

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Hootsuite

Hootsuite es una plataforma de gestión de redes sociales que permite a las empresas y equipos de marketing programar publicaciones, monitorear conversaciones y analizar el rendimiento en múltiples redes sociales. Centraliza la publicación, el compromiso y los informes en un solo panel, ayudando a las organizaciones a gestionar campañas, rastrear la actividad de la audiencia y mantener una comunicación consistente a través de sus canales de redes sociales.

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Intelswift

Intelswift es una plataforma de IA que automatiza el soporte al cliente a través de chat y voz. Utilizando agentes impulsados por LLM en más de 100 idiomas, resuelve solicitudes comunes 24/7, unifica chat web, mensajeros, correo electrónico y llamadas, y escala casos complejos a humanos. Flujos de trabajo sin código, base de conocimientos, análisis y cumplimiento de GDPR/ISO/SOC2 reducen costos y aumentan la satisfacción.

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Intercom

Intercom es una plataforma de mensajería para clientes que combina chat en vivo, bots con IA y soporte, mejorando la experiencia, automatizando tareas y respondiendo en tiempo real.

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iSendPro Telecom

iSendPro Telecom es una plataforma multicanal para empresas que permite enviar SMS, voz, RCS y emails. Ofrece API, automatización, informes y cobertura internacional.

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