Die FrontApp-Integration mit Nicereply ermöglicht es den Nutzern, Ihnen mit einem einzigen Klick Echtzeit-Feedback zu senden. Kundenbewertungen werden als Kommentare zu FrontApp-Beiträgen hinzugefügt, sodass Sie alle Kundenbewertungen an einem Ort verfolgen können.

Sie können auch automatisch Nicereply-Umfragen nach Abschluss eines Gesprächs mit einem Nicereply-Trigger senden oder Ihre Kunden direkt in ihren Front-Chat-Gesprächen Ihre Agenten bewerten lassen.