La integración de FrontApp con Nicereply permite a los usuarios enviarte comentarios en tiempo real con un solo clic. Las calificaciones de los clientes se agregarán a las publicaciones de FrontApp como comentarios, para que puedas rastrear todas las reseñas de los clientes en un solo lugar.

También puedes enviar automáticamente encuestas de Nicereply después de que se resuelva una conversación utilizando un disparador de Nicereply, o permitir que tus clientes califiquen a tus agentes directamente en sus conversaciones de Front Chat.