SysAid هو منصة إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات المدفوعة بالذكاء الاصطناعي التي تساعد المؤسسات على تبسيط عمليات الدعم. إنها تركز على تذاكر الدعم، طلبات الخدمة، إدارة الأصول، وأتمتة سير العمل، مما يمكّن فرق تكنولوجيا المعلومات من حل المشكلات بشكل أسرع، وتقليل العمل اليدوي، وتقديم تجارب خدمة متسقة وفعالة عبر المؤسسة.
