CiviCRM هو نظام إدارة علاقات العملاء مفتوح المصدر تم بناؤه للمنظمات غير الربحية والجمعيات والمنظمات المدنية لإدارة المتبرعين والأعضاء والفعاليات وجمع التبرعات وسير العمل في القضايا في منصة واحدة. مع تخصيص مرن وأتمتة وبيانات موحدة للمكونات، فإنه يساعد الفرق التي تسعى لتحقيق أهدافها على تحسين المشاركة، وتبسيط العمليات، وبناء بنية تحتية رقمية قابلة للتوسع للنمو على المدى الطويل.