Lessonly

Lessonly була хмарною платформою для навчання та підготовки, розробленою для допомоги компаніям у введенні нових працівників, покращенні навичок та стандартизації внутрішніх знань. Сервіс зосереджувався на практичному навчанні на робочому місці, а не на традиційній академічній подачі курсів. Команди могли створювати інтерактивні уроки, вікторини, практичні вправи та структуровані програми навчання без необхідності в передових технічних знаннях.

Платформа була особливо популярною серед команд продажів, підтримки клієнтів та операційних команд. Менеджери використовували Lessonly для навчання нових працівників, документування процесів, обміну знаннями про продукти, підготовки співробітників до розмов з клієнтами та вимірювання прогресу навчання. Її конструктор уроків дозволяв компаніям поєднувати текст, зображення, відео, запитання та оцінювання в простому інтерфейсі.

Lessonly також підтримувала коучинг і сценарії практики, що дозволяло працівникам репетирувати продажі, відповіді на запити підтримки та інші завдання, пов'язані з роботою. Інструменти звітності допомагали менеджерам відстежувати рівні завершення, продуктивність та прогалини в знаннях в командах.

Головна цінність Lessonly полягала в її зручності використання. Вона перетворювала розрізнені документи, презентації та неформальні інструкції на організовані навчальні шляхи, які можна було оновлювати та повторно використовувати. Платформа позиціонувала себе як інструмент для розширення можливостей працівників, що допомагала людям «робити кращу роботу» через доступне, повторюване навчання. Вона обслуговувала зростаючі компанії, яким потрібен був масштабований спосіб доставки введення в посаду, безперервної освіти та знань, специфічних для ролі, серед розподілених команд у всьому світі в масштабах.