Lessonly

Lessonly a fost o platformă de învățare și formare bazată pe cloud, concepută pentru a ajuta companiile să integreze angajații, să îmbunătățească abilitățile și să standardizeze cunoștințele interne. Serviciul s-a concentrat pe învățarea practică la locul de muncă, mai degrabă decât pe livrarea tradițională a cursurilor academice. Echipele puteau crea lecții interactive, teste, exerciții de practică și programe de formare structurate fără a necesita cunoștințe tehnice avansate.

Platforma a fost deosebit de populară în rândul echipelor de vânzări, suport pentru clienți și operațiuni. Managerii foloseau Lessonly pentru a forma noii angajați, a documenta procesele, a împărtăși cunoștințele despre produse, a pregăti angajații pentru conversațiile cu clienții și a măsura progresul învățării. Constructorul de lecții permitea companiilor să combine texte, imagini, video, întrebări și evaluări într-o interfață simplă.

Lessonly a sprijinit, de asemenea, scenarii de coaching și practică, permițând angajaților să repete prezentările de vânzări, răspunsurile de suport și alte sarcini legate de muncă. Instrumentele de raportare îi ajutau pe manageri să urmărească ratele de finalizare, performanța și lacunele de cunoștințe din cadrul echipelor.

Valoarea principală a Lessonly a fost utilizabilitatea sa. A transformat documentele dispersate, prezentările și instrucțiunile informale în căi de învățare organizate care puteau fi actualizate și reutilizate. Platforma s-a poziționat ca un instrument de împuternicire a angajaților care ajuta oamenii să “facă o muncă mai bună” prin formare accesibilă și repetabilă. A servit companiilor în expansiune care aveau nevoie de o modalitate scalabilă de a livra integrarea, educația continuă și cunoștințele specifice rolului în cadrul echipelor distribuite la nivel mondial, la scară.