Lessonly

Lessonly كانت منصة تعلم وتدريب قائمة على السحابة مصممة لمساعدة الشركات على تدريب الموظفين الجدد، وتحسين المهارات، وتوحيد المعرفة الداخلية. كانت الخدمة تركز على التعلم العملي في مكان العمل بدلاً من تقديم الدورات الأكاديمية التقليدية. كان بإمكان الفرق إنشاء دروس تفاعلية، واختبارات، وتمارين عملية، وبرامج تدريب منظمة دون الحاجة إلى معرفة تقنية متقدمة.

كانت المنصة شائعة بشكل خاص بين فرق المبيعات، ودعم العملاء، والعمليات. استخدم المديرون Lessonly لتدريب الموظفين الجدد، وتوثيق العمليات، ومشاركة المعرفة عن المنتجات، وتحضير الموظفين لمحادثات العملاء، وقياس تقدم التعلم. سمح منشئ الدروس للشركات بدمج النصوص، والصور، ومقاطع الفيديو، والأسئلة، والتقييمات في واجهة بسيطة.

كما دعمت Lessonly سيناريوهات التدريب والممارسة، مما مكن الموظفين من تكرار عروض المبيعات، واستجابات الدعم، ومهام العمل الأخرى. ساعدت أدوات التقارير المديرين في تتبع معدلات الإنجاز، والأداء، والفجوات المعرفية عبر الفرق.

القيمة الرئيسية لـ Lessonly كانت قابليتها للاستخدام. حولت الوثائق المتناثرة، والعروض التقديمية، والتعليمات غير الرسمية إلى مسارات تعلم منظمة يمكن تحديثها وإعادة استخدامها. وضعت المنصة نفسها كأداة تمكين للموظفين تساعد الناس على "أداء عمل أفضل" من خلال تدريب سهل الوصول وقابل للتكرار. خدمت الشركات النامية التي تحتاج إلى طريقة قابلة للتوسع لتقديم التدريب، والتعليم المستمر، والمعرفة الخاصة بالوظائف عبر الفرق الموزعة في جميع أنحاء العالم على نطاق واسع.