ActiveCampaign. Про продукт, інтеграцію

ActiveCampaign

Офіційний сайт Документація Ціни та тарифи

Робота з клієнтами Управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM)

Мови: Deutsch English Español Français Italiana Portuguese

Локалізація: Світ

Що таке ActiveCampaign і навіщо це потрібно?

ActiveCampaign — платформа автоматизації клієнтського досвіду, що об’єднує email, SMS/WhatsApp, форми, трекінг сайту та практичний Deals CRM в один керівний шар. Замість разових розсилок працюють постійні, поведінкові джерні, які реагують на візити, кліки, покупки та відповіді, щоб віддати правильне повідомлення у правильний момент і канал. Сегментація спирається на теги, події, кастомні поля та дані доходу; вбудований ШІ підбирає час відправки, підказує тексти й пропонує «наступний найкращий крок». E-commerce повертає кошики й розкручує повторні покупки, SaaS переводить трайли в оплату, сервісні бізнеси стандартизують фоллоуапи й запити відгуків. Звіти зв’язують метрики повідомлень із цілями джерні та атрибуцією виручки, показують вузькі місця й масштабують те, що працює. Результат: менше інструментів, менше CSV, більше керованої оркестрації.

Які ключові функції справді важливі?

Візуальний конструктор автоматизацій: тригери, умови, очікування, цілі та A/B-гілки «drag-and-drop»; багаторазові підфлоу й нотатки тримають складні карти читабельними на масштабі.
Мультиканальні повідомлення: email, SMS і WhatsApp в одній джерні; гілкування за взаємодією для підтверджень, нагадувань, win-back та транзакційних нотіфікацій без силосів.
Сегментація та персоналізація: аудиторії за поведінкою, стадією життєвого циклу, UTM, гео та історією покупок; умовний контент підміняє блоки під сегмент в одному відправленні.
ШІ та предиктивні інструменти: оптимізація часу відправки на рівні контакту, пріоритизація імовірних конвертерів і підказки кроків до цілі (trial → paid, перша покупка → повторна).
Deals CRM та 1:1-листування: воронки, задачі, SLA під контролем; автоматизації на зміні стадії; лог листування в картці контакту для єдиного контексту маркетинг↔продажі.
Інтеграції та синхронізація: Shopify, WooCommerce, Stripe, Calendly, рекламні платформи, Zapier і сотні застосунків; події входять стрімом, дії виходять — без ручних експортів.
Атрибуція та звітність: видно, які джерні, гілки й повідомлення дають конверсії та виручку; порівняння варіантів, пошук точок відтоку й ітерації на базі даних.
Форми, лендінги та трекінг: лідогенерація з бренд-активами і тригери освіти, оферів чи передачі в продажі за onsite-поведінкою.

Які сценарії використання дають очевидний ROI?

Життєвий цикл e-commerce: повернення переглядів/кошиків, онбординг першої покупки, нагадування про поповнення та крос-сел за тегами товарів і ритмом замовлень.
SaaS: trial → paid: чек-листи активації, промпти використання, nudges за віхами; ескалація в Customer Success/продажі при стагнації; апсел за досягненням цінності.
Послуги та агенції: від ліда до консультації й пропозиції з автонагадуваннями, задачами та запитами відгуків — все у легкій воронці.
Локальні мережі та франшиза: розгортання HQ-шаблонів із локальним відправником, асетами та трекінгом; порівняння локацій без втрати контролю.
Освіта та курси: листи очікування, когорто-дріп, дотиск до завершення, сертифікація та апсел у просунуті модулі чи коучинг.
Події та вебінари: реєстрація, нагадування та фоллоуап із динамічним контентом за фактом відвідування, питань чи прийняття оферу.

Які переваги можна отримати?

Вища конверсія без зайвої рутини завдяки «always-on» поведінковим джерні. Чистіші RevOps: маркетинг і продажі працюють з єдиною «правдою про контакт», а фоллоуапи запускають реальні події. Швидкі експерименти через вбудовані A/B-гілки та цілі — тестуються таймінг, копірайт і шляхи без перебудови флоу. Краща доставлюваність і таймінг завдяки розумній сегментації й предиктивній відправці — менше втоми та спаму. Масштабована персоналізація: умовний контент і продуктово-подієві дані тримають релевантність за будь-якого розміру бази. Менше «зоопарку» інструментів: email, SMS/WhatsApp, легкий CRM та атрибуція в одній платформі, яка дружить з іншим стеком.

Яким є щоденний досвід користувача?

Стратегію видно на охайному, пошуковому канвасі, а не в розсипаних таблицях. Конструктори швидкі: повторно використовувані блоки, збережені секції та бренд-стилі пришвидшують виробництво email/SMS зі збереженням консистентності. Воронки прагматичні — достатньо структури для відповідальності без баласту важких CRM. Шаблони й «рецепти» скорочують запуск; просунуті користувачі розширюють флоу вебхуками та кастомними подіями. Звітність агрегується від повідомлення до джерні і до виручки, перетворюючи тижневе тюнінгування на рутину, а не проект. Крива навчання є — важливі чисті дані та ясна логіка — але після запуску базових програм (welcome, nurture, post-purchase, re-engagement) фокус зміщується з «запуску кампаній» на «тонке налаштування системи», що стабільно приносить дохід.

⚠️ Ця сторінка може містити партнерські посилання. Hellip.com може отримати комісію за реєстрації або покупки, здійснені через них — без додаткових витрат для вас.

💡 Після того, як ви станете клієнтом ActiveCampaign , Hellip надішле вам короткий гайд “Pro Tips & Advanced Features” із прихованими можливостями та практичними порадами.

2025-11-25 18:01:03: Огляд платформи: Навігація у вашому ActiveCampaign обліковому записі (2 з 13) Youtube

2025-11-25 18:01:00: Ласкаво просимо до курсу "Початок роботи з ActiveCampaign"! (1 з 13) Youtube

2025-11-25 18:00:58: Як використовувати Active Intelligence для кампаній та автоматизацій (4 з 13) Youtube

2025-11-25 18:00:30: Основні налаштування перед відправкою електронного листа в ActiveCampaign (3 з 13) Youtube

2025-11-22 01:45:28: Чому автоматизація маркетингу є ключем до масштабування (реальні приклади) Youtube

2025-11-13 21:48:04: Як підключити Claude до ActiveCampaign (Покроково) Youtube

2025-11-11 19:27:16: Як ми підвищили відкриття листів з 10% до 40% після переходу з MailChimp Youtube

2025-11-03 17:48:14: Як видавці отримали $15M доходу, використовуючи ActiveCampaign та BlueLena. Youtube

2025-10-31 17:39:20: Зменште свій технологічний стек за допомогою Typeform та ActiveCampaign. Youtube

2025-10-29 19:48:11: Як підключити ChatGPT до ActiveCampaign (покроково) Youtube

2023-04-07 20:03:34: A custom footer allows you to make the unsubscribe footer in your emails UNIQUE to your business and include your own verbiage of what you want it to say and look like. Follow the steps of our video and learn how to create your custom footer NOW. 🦶📩 #tipoftheweek #videotutorial https://t.co/XNUDhWWD4PTwitter

2023-04-06 19:24:09: Most people expect transactional emails to get delivered instantaneously. When they don’t, seconds start to feel like hours, and that's when churn happens. Poor customer experiences are silent but deadly. 🙁 Our webinar is about to start. Don't miss it! https://t.co/YdKNwKsrNv https://t.co/0olbixwsOxTwitter

2023-04-05 18:45:07: Woot woot! 🎉 https://t.co/HG5dCdeGnITwitter

2023-04-04 18:47:44: #NewUpdate: You’ve asked for it, we got it! We have added a native spellcheck into the new email designer to help catch your next mistake. ✅ #activecampaign #productupdate #spellcheck #newdesigner #emailmarketing https://t.co/7yja0orOw2Twitter

2023-04-01 17:16:56: Did you know you can update the permissions for that specific automation so that users outside of this group cannot see or edit? Here’s a video on how to do it. 🤓 #automations #permissions #howto #tutorial #tipoftheweek https://t.co/7x1O8dUWKBTwitter

2023-03-31 19:03:06: Hair Candy is proof that the sky is the limit when an entrepreneur puts her mind to something. Shakira Dickson started out doing hair extensions out of her home and now owns a chain of salons & her own line of hair extensions that are sold worldwide. 👉 https://t.co/2si85jPkS5 https://t.co/M8BXi8E2XlTwitter