ActiveCampaign. حول الموصلات والتكاملات

ActiveCampaign

الموقع الرسمي التوثيق التسعير

إدارة العملاء إدارة علاقات العملاء (CRM)

اللغات: Deutsch English Español Français Italiana Portuguese

التعريب: العالم

ما هو ActiveCampaign ولماذا يجب استخدامه؟

ActiveCampaign هو منصة لأتمتة تجربة العملاء تجمع بين البريد الإلكتروني و SMS/WhatsApp والنماذج وتتبّع المواقع و CRM للصفقات بشكل عملي في طبقة تحكم واحدة. بدلاً من تنفيذ حملات فردية، تقوم بتشغيل رحلات دائمة مستندة إلى السلوك تتفاعل مع الزيارات والنقرات والمشتريات والردود. يقوم التقسيم باستخدام العلامات، والأحداث، والحقول المخصصة، وبيانات الإيرادات؛ تساعد الذكاء الاصطناعي المدمج في تحسين وقت الإرسال، واقتراحات النصوص، ومنطق الخطوة التالية الأفضل. تستعيد علامات التجارة الإلكترونية العربات وتدفع الطلبات المتكررة، وتدفع فرق SaaS التجارب إلى التفعيل والدفع، وتقوم الخدمات بتوحيد المتابعات والمراجعات عبر خطوط الأنابيب. يربط التقرير بين مقاييس الرسائل وأهداف الرحلة ونسبة الإيرادات، مكشفًا عن الاختناقات وموسعًا ما يعمل. النتيجة: أدوات أقل، و CSVs أقل، وتنسيق يضاعف النتائج بمرور الوقت.

ما هي الميزات الرئيسية الأكثر أهمية؟

منشئ الأتمتة المرئي: سحب وإفلات المحفزات، والشروط، والانتظار، والأهداف، واختبارات الانقسام. تبقي التدفقات الفرعية القابلة لإعادة الاستخدام والتعليقات الخرائط المعقدة قابلة للقراءة كلما زادت البرامج عبر الفرق.
الرسائل متعددة القنوات: تنسيق البريد الإلكتروني و SMS و WhatsApp في نفس الرحلة. فرع حسب المشاركة لإرسال التأكيدات، والتنبيهات، واستعادة العملاء، والإشعارات المعاملات دون عزل القنوات.
التقسيم والتخصيص: بناء جماهير من السلوك، ومرحلة دورة الحياة، وبيانات UTM، والجغرافيا، وتاريخ الشراء. تبادل كتل المحتوى لكل شريحة في إرسال واحد للحصول على صلة حقيقية 1:1.
أدوات الذكاء الاصطناعي والتنبؤ: تحسين وقت الإرسال لكل جهة اتصال، وتسليط الضوء على المحولات المحتملة، واقتراح الإجراءات التالية التي تحرك جهات الاتصال نحو الأهداف (التجربة → الدفع، المشتري الأول → المتكرر).
CRM للصفقات وبريد إلكتروني 1:1: تتبع خطوط الأنابيب والمهام و SLAs. تحفيز الأتمتة عند تغييرات المرحلة وتسجيل سلاسل البريد الوارد في سجلات جهات الاتصال للحصول على سياق كامل من التسويق إلى المبيعات.
التكاملات ومزامنة البيانات: ربط Shopify و WooCommerce و Stripe و Calendly ومنصات الإعلانات و Zapier والمئات غيرها. تدفق الأحداث وإطلاق الإجراءات دون تصدير يدوي.
النسبة والتقارير: تحديد أي الرحلات والفروع والرسائل تدفع التحويلات والإيرادات. مقارنة المتغيرات، والعثور على الانخفاضات، والتكرار بالأدلة، وليس الحدس.
النماذج والصفحات وتتبّع المواقع: التقاط العملاء المحتملين من خلال النماذج/الصفحات ذات العلامات التجارية وتتبع سلوك الموقع لإطلاق التعليم في الوقت المناسب، أو العروض، أو التحويلات إلى المبيعات.

ما هي حالات الاستخدام التي تبرز العائد الواضح على الاستثمار؟

دورة حياة التجارة الإلكترونية: استعادة التصفح والتخلي عن العربات، وإدخال المشترين الجدد، وجدولة إعادة الشراء، وإطلاق عمليات البيع المتقاطعة باستخدام علامات المنتجات ونمط الطلب.
التحول من تجربة SaaS إلى الدفع: إرسال قوائم التحقق من التفعيل، وتحفيزات الاستخدام، والتنبيهات بناءً على المعالم؛ التصعيد إلى النجاح أو المبيعات عند تعطل الاعتماد؛ بيع خطط عند تحقيق المعالم القيمة.
الخدمات والوكالات: نقل العملاء المحتملين من التقاط إلى استشارة إلى اقتراح مع تذكيرات تلقائية، ومهام، وطلبات مراجعة ما بعد المشروع - تتبع داخل خط أنابيب بسيط.
المحلي والامتياز: طرح قوالب معتمدة من المقر الرئيسي مع الحفاظ على هوية المرسل المحلية، والأصول، والتتبع؛ مقارنة الأداء المحلي دون فقدان الحوكمة.
التعليم والدورات: تشغيل قوائم الانتظار والتجمعات، وأتمتة التنبيهات لإنهاء الدورات، وشهادات الخريجين، وبيع وحدات متطورة أو برامج تدريبية.
الفعاليات والندوات عبر الإنترنت: تسجيل، تذكير، والمتابعة بمحتوى ديناميكي بناءً على الحضور، والأسئلة المطروحة، أو قبول العروض.

ما هي الفوائد التي يمكن توقعها؟

تحويل أعلى مع عمل أقل بفضل الرحلات الدائمة المستندة إلى السلوك. عمليات RevOps أنظف حيث تعمل التسويق والمبيعات من حقيقة جهة اتصال واحدة ومتابعات متسقة مرتبطة بالأحداث الحقيقية. تجارب أسرع من خلال فروع A/B المدمجة وتتبع الأهداف - اختبار التوقيت والنص والمسارات دون إعادة بناء التدفقات. تحسين التسليم والتوقيت من خلال تقسيم أكثر ذكاءً وإرسال تنبؤي يقلل من التعب وخطر الرسائل غير المرغوب فيها. تخصيص قابل للتوسع مدعوم بمحتوى مشروط وبيانات المنتجات/الأحداث، مما يحافظ على الرسائل ذات صلة بأي حجم قائمة. تقليل انتشار الأدوات من خلال دمج البريد الإلكتروني و SMS/WhatsApp وCRM خفيف الوزن والنسبة داخل منصة واحدة تتناسب بشكل جيد مع بقية المجموعة.

كيف يشعر المستخدم بالتجربة يوميًا؟

تُرسم الاستراتيجية على لوحة منظمة قابلة للبحث بدلاً من جداول بيانات مبعثرة. المنشئون سريعون: كتل قابلة لإعادة الاستخدام، وأقسام محفوظة، وأنماط العلامة التجارية تسرع من إنتاج البريد الإلكتروني/SMS مع الحفاظ على الاتساق. خطوط الأنابيب عملية - منظمة بما يكفي للمساءلة دون تكبير CRM الثقيل. تقلل القوالب و"الوصفات" من وقت الإعداد؛ يمدد المستخدمون المتقدمون التدفقات باستخدام webhooks والأحداث المخصصة عند الحاجة. تتجمع التقارير من الرسالة إلى الرحلة إلى الإيرادات، لذا تصبح التكرارات الأسبوعية روتينية، وليست مشروعًا. هناك منحنى تعليمي - البيانات النظيفة والمنطق الواضح مهمان - لكن بمجرد أن تصبح البرامج الأساسية (الترحيب، والرعاية، وما بعد الشراء، وإعادة الانخراط) حية، ينتقل التركيز من إطلاق الحملات إلى ضبط نظام يدفع الإيرادات بشكل موثوق.

⚠️ قد تحتوي هذه الصفحة على روابط ترويجية. قد يحصل Hellip.com على عمولة مقابل التسجيلات أو المشتريات عبر هذه الروابط — دون أي تكلفة إضافية عليك.

💡 بعد أن تصبح ActiveCampaign عميلاً، سيرسل لك Hellip دليلاً قصيراً يتضمن نصائح احترافية وميزات متقدمة مع خصائص مخفية ونصائح متقدمة.

2025-11-11 19:27:16: كيف انتقلنا من 10% إلى 40% في معدلات الفتح بعد التحول من MailChimp Youtube

2025-11-03 17:48:14: كيف حقق الناشرون 15 مليون دولار في الإيرادات باستخدام ActiveCampaign و BlueLena Youtube

2025-10-31 17:39:20: قلل مجموعة تقنياتك مع Typeform و ActiveCampaign Youtube

2025-10-29 19:48:11: كيفية ربط ChatGPT بـ ActiveCampaign (خطوة بخطوة) Youtube

2025-10-22 18:44:27: 2025 خريف الابتكار - كلمة رئيسية | Active Intelligence للجميع Youtube

2025-10-20 21:38:48: كيف تعمل وكلاء الذكاء الاصطناعي في SOCi وActiveCampaign معًا للامتيازات Youtube

2025-10-17 19:14:50: Agentic AI: ثورة في أتمتة التسويق #shorts Youtube

2025-10-17 19:14:29: الاستراتيجية الذكية التي تنقذ العملاء غير السعداء بين عشية وضحاها Youtube

2025-10-09 17:24:54: لماذا Webflow + ActiveCampaign هو المحرك المثالي لوكالتك Youtube

2025-10-01 00:10:13: الوكلاء الذكاء الاصطناعي الذين يعيشون الآن داخل أتمتتنا Youtube

2023-04-07 20:03:34: A custom footer allows you to make the unsubscribe footer in your emails UNIQUE to your business and include your own verbiage of what you want it to say and look like. Follow the steps of our video and learn how to create your custom footer NOW. 🦶📩 #tipoftheweek #videotutorial https://t.co/XNUDhWWD4PTwitter

2023-04-06 19:24:09: Most people expect transactional emails to get delivered instantaneously. When they don’t, seconds start to feel like hours, and that's when churn happens. Poor customer experiences are silent but deadly. 🙁 Our webinar is about to start. Don't miss it! https://t.co/YdKNwKsrNv https://t.co/0olbixwsOxTwitter

2023-04-05 18:45:07: Woot woot! 🎉 https://t.co/HG5dCdeGnITwitter

2023-04-04 18:47:44: #NewUpdate: You’ve asked for it, we got it! We have added a native spellcheck into the new email designer to help catch your next mistake. ✅ #activecampaign #productupdate #spellcheck #newdesigner #emailmarketing https://t.co/7yja0orOw2Twitter

2023-04-01 17:16:56: Did you know you can update the permissions for that specific automation so that users outside of this group cannot see or edit? Here’s a video on how to do it. 🤓 #automations #permissions #howto #tutorial #tipoftheweek https://t.co/7x1O8dUWKBTwitter

2023-03-31 19:03:06: Hair Candy is proof that the sky is the limit when an entrepreneur puts her mind to something. Shakira Dickson started out doing hair extensions out of her home and now owns a chain of salons & her own line of hair extensions that are sold worldwide. 👉 https://t.co/2si85jPkS5 https://t.co/M8BXi8E2XlTwitter