Webex – Hibrit Çalışma İçin Birleşik İş Birliği Platformu

Webex, tüm büyüklükteki işletmeler için iletişim ve ekip iş birliğini kolaylaştırmak amacıyla geliştirilmiş bulut tabanlı kapsamlı bir platformdur. Uzaktan, hibrit veya ofis ortamında çalışma düzenlerini destekler ve tek bir uygulama üzerinden görüntülü toplantılar, ekip mesajlaşması, bulut üzerinden arama, web seminerleri, çevrim içi etkinlikler ve dijital beyaz tahta özelliklerini bir araya getirir.

Temel Özellikler

Görüntülü Toplantılar
Webex’in merkezinde yüksek kaliteli HD görüntülü konferans sistemi yer alır. Ekran paylaşımı, toplantı kaydı, sanal arka planlar, ara odalar (breakout rooms) ve moderatör kontrolleri gibi özelliklerle güvenli ve interaktif toplantılar sunar. Yapay zeka destekli gürültü engelleme, otomatik kadrajlama ve jest tanıma gibi gelişmiş teknolojiler sayesinde toplantı deneyimi daha doğal ve verimli hâle gelir.

Ekip Mesajlaşması
Webex, gerçek zamanlı sohbetler, dosya paylaşımı, emoji tepkileri ve konuya özel sohbet odaları ile sürekli ekip mesajlaşma desteği sağlar. Mesaj sabitleme, @etiketleme ve gelişmiş arama gibi özellikler, büyük ekiplerde bile net ve düzenli bir iletişim sağlar.

Bulut Üzerinden Arama (Webex Calling)
Webex Calling, çalışanların kurumsal telefon numaralarını kullanarak her cihazdan arama yapabilmelerine olanak tanır. Sesli mesaj, arama yönlendirme, çağrı kaydı ve cihazlar arası senkronizasyon gibi özelliklerle, mobil ve esnek çalışma biçimlerini destekler.

Web Seminerleri ve Etkinlikler
Webex ile 10.000 kişiye kadar katılımcı ile profesyonel web seminerleri ve sanal etkinlikler düzenlenebilir. Kayıt, anket, Soru-Cevap oturumları, marka özelleştirmesi ve etkinlik sonrası analizler gibi araçlar içerir. Eğitim, lansman, şirket toplantıları ve pazarlama etkinlikleri için idealdir.

Yapay Zekâ Destekli Özellikler
Webex Assistant sayesinde toplantılar sırasında gerçek zamanlı transkripsiyon, çok dilli çeviri, önemli notlar ve görevlerin otomatik olarak çıkarılması gibi işlevler sunulur. Sesli komutlarla toplantı yönetimi de mümkündür, bu da verimliliği artırır.

Dijital Beyaz Tahta ve Dosya Paylaşımı
Kullanıcılar, cihazlar arası erişilebilen dijital beyaz tahtalarda birlikte çalışabilir. Dosya paylaşımı kolaydır, sürükle-bırak desteğiyle yapılır ve önizleme ile sürüm geçmişi gibi özellikleri destekler.

Güvenlik ve Yönetim

Webex, uçtan uca şifreleme, güvenli toplantı bağlantıları ve rol bazlı erişim kontrolleriyle yüksek düzeyde güvenlik sunar. GDPR ve HIPAA gibi uluslararası standartlarla uyumludur. Webex Control Hub yönetim paneli, kullanıcılar, cihazlar ve güvenlik ayarlarının merkezi şekilde yönetilmesine imkân tanır.

Donanım Uyumluluğu ve Entegrasyonlar

Webex, Cisco’nun kamera, kulaklık, video bar ve interaktif tahta gibi cihazlarıyla kusursuz çalışır. Aynı zamanda Microsoft 365, Google Workspace, Salesforce gibi 100’den fazla popüler kurumsal yazılımla doğrudan entegre edilebilir.

Kullanım Senaryoları

• İç iletişim ve iş birliği: Ekipler ve departmanlar arası daha iyi koordinasyon

• Müşteri ilişkileri: Destek, ürün tanıtımı ve çevrim içi etkinliklerde kullanılır

• Eğitim ve oryantasyon: Uzaktan eğitim, çalışan eğitimi ve onboarding süreçleri

• BT yönetimi: Kullanıcı ve sistemlerin merkezi kontrolü

Ölçeklenebilirlik ve Erişilebilirlik

Webex, küçük işletmelerden büyük kurumsal yapılara kadar esnek lisans planları sunar. Masaüstü, mobil ve tarayıcı sürümleriyle her yerden erişilebilir. Zayıf internet bağlantılarında dahi yüksek kaliteyi sürdürebilmek için ağ optimizasyonu araçları içerir.

Özet

Webex; video toplantıları, mesajlaşma, bulut aramaları ve yapay zekâ özelliklerini tek bir platformda birleştiren modern, güvenli ve kapsamlı bir çözümdür. Takımların iş birliğini, verimliliğini ve esnekliğini artırarak dijital çağın ihtiyaçlarına güçlü bir yanıt sunar.