Webex ist eine umfassende cloudbasierte Kollaborationsplattform, die entwickelt wurde, um eine nahtlose Kommunikation und Zusammenarbeit in Unternehmen jeder Größe zu ermöglichen. Die Lösung eignet sich ideal für Remote-, hybride und Büroarbeitsumgebungen und vereint Funktionen wie Videokonferenzen, Team-Messaging, Cloud-Telefonie, Webinare, Online-Events und Whiteboarding in einer einzigen integrierten Anwendung.
Hauptfunktionen
Videokonferenzen
Im Mittelpunkt von Webex steht ein leistungsstarkes HD-Videokonferenzsystem. Nutzer können sichere, skalierbare und interaktive Meetings abhalten – mit Funktionen wie Bildschirmfreigabe, Aufzeichnung, virtuellen Hintergründen, Breakout-Räumen und umfassender Moderationskontrolle. Intelligente Audio- und Videotechnologien wie Rauschunterdrückung, automatische Bildausrichtung und Gestenerkennung sorgen für ein professionelles Erlebnis.
Team-Messaging
Webex bietet persistentes Team-Messaging mit Echtzeit-Chats, Dateifreigabe, Emojis und Zusammenarbeit in themenbasierten Räumen. Mit Threads, Nachrichten-Pinning, Erwähnungen und einer leistungsstarken Suchfunktion behalten Teams auch bei komplexen Projekten den Überblick.
Cloud-Telefonie
Mit Webex Calling telefonieren Nutzer von jedem Gerät aus über eine einheitliche Geschäftsnummer. Die Lösung unterstützt Voicemail, Rufweiterleitung, Anklopfen, Anrufaufzeichnung und die Synchronisation über mehrere Geräte hinweg – ideal für hybride Arbeitsmodelle.
Webinare und Events
Webex ermöglicht die Durchführung groß angelegter Webinare und virtueller Events mit Tools für Teilnehmerregistrierung, Umfragen, Q&A, Branding und Auswertung. Interaktive Veranstaltungen mit bis zu 10.000 Teilnehmern sind problemlos realisierbar – ideal für Produktvorstellungen, Mitarbeiterversammlungen oder Schulungen.
KI-gestützte Funktionen
Dank integrierter KI steigert Webex die Produktivität und das Nutzererlebnis. Der Webex Assistant erstellt automatische Transkriptionen, übersetzt Gespräche in Echtzeit und fasst wichtige Punkte und Aufgaben zusammen. Intelligente Meetingfunktionen reduzieren Aufwand und erleichtern die Nachbereitung.
Whiteboarding und Dateifreigabe
Nutzer können in Echtzeit Whiteboards gemeinsam nutzen, beschriften und speichern – geräteübergreifend. Das Teilen von Dateien erfolgt per Drag & Drop mit Vorschaufunktion und Versionshistorie.
Sicherheit und Compliance
Sicherheit ist ein integraler Bestandteil von Webex. Die Plattform bietet durchgängige Verschlüsselung, sichere Meeting-Links, rollenbasierte Zugriffe und erfüllt internationale Standards wie DSGVO und HIPAA. Administratoren verwalten Sicherheitsrichtlinien, Nutzer und Geräte zentral über das Control Hub.
Gerätekompatibilität und Integrationen
Webex funktioniert plattformunabhängig, lässt sich aber auch nahtlos mit Cisco-Geräten wie Kameras, Headsets, Videobars und Whiteboards kombinieren. Darüber hinaus bestehen Integrationen mit über 100 gängigen Geschäftsanwendungen wie Microsoft 365, Google Workspace, Salesforce u. v. m.
Einsatzbereiche
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Unternehmenskommunikation: Förderung von Zusammenarbeit über Abteilungsgrenzen hinweg.
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Kundenkommunikation: Webinare, Produktdemos und Supportlösungen.
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Bildung & Schulung: Virtuelle Klassenräume und Online-Trainings.
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IT-Management: Zentralisierte Verwaltung und Überwachung von Services und Nutzern.
Skalierbarkeit und Verfügbarkeit
Webex bietet flexible Lizenzmodelle für Unternehmen jeder Größe. Die Anwendung ist als Desktop-, Mobile- und Webversion verfügbar – ideal für den ortsunabhängigen Zugriff. Netzwerkoptimierungen sorgen für stabile Verbindungen auch bei eingeschränkter Bandbreite.
Zusammenfassung
Webex ist eine leistungsstarke, sichere und moderne All-in-One-Kollaborationslösung. Die Plattform kombiniert Videomeetings, Messaging, Cloud-Telefonie und KI-Funktionen in einem benutzerfreundlichen System und unterstützt Unternehmen dabei, Kommunikation und Produktivität nachhaltig zu verbessern – unabhängig von Ort und Gerät.