Webex – منصة التعاون الموحدة للعمل الهجين

ويبيكس هو منصة شاملة للتعاون قائمة على السحابة تم تطويرها لدعم التواصل السلس والعمل الجماعي عبر المنظمات من جميع الأحجام. تم تصميمه لبيئات العمل عن بُعد، والهجينة، والمكاتب، ويجمع ويبيكس مجموعة كاملة من الأدوات بما في ذلك مؤتمرات الفيديو، ورسائل الفريق، والمكالمات السحابية، والندوات عبر الإنترنت، والفعاليات عبر الإنترنت، والسبورة البيضاء في تطبيق واحد متكامل.

الميزات الرئيسية

مؤتمرات الفيديو
في جوهر ويبيكس هو نظام مؤتمرات الفيديو عالي الدقة. يتيح للمستخدمين استضافة اجتماعات آمنة وقابلة للتوسع وتفاعلية مع دعم ميزات مثل مشاركة الشاشة، وتسجيل الاجتماعات، والخلفيات الافتراضية، وجلسات الانفصال، والتحكم من قبل المضيف. تضمن تحسينات الصوت والفيديو الذكية - مثل إلغاء ضوضاء الخلفية، والتأطير التلقائي، والتعرف على الإيماءات - تجربة احترافية وجذابة في أي بيئة.

رسائل الفريق
يقدم ويبيكس رسائل فريق دائمة تسمح للمستخدمين بالدردشة في الوقت الحقيقي، ومشاركة الملفات، والتفاعل مع الرموز التعبيرية، والتعاون داخل مساحات الفريق المخصصة. تساعد المحادثات المتداخلة، وتثبيت الرسائل، والإشارات، وإمكانيات البحث في تبسيط التواصل والحفاظ على الوضوح، حتى بين الفرق الكبيرة أو الموزعة.

المكالمات السحابية
مع ويبيكس كولنج، يمكن للمستخدمين إجراء واستقبال المكالمات من أي جهاز باستخدام رقم عمل موحد. يتضمن النظام البريد الصوتي، وتحويل المكالمات، ومعرف المتصل، وانتظار المكالمات، ومزامنة الأجهزة المتعددة. يضمن التكامل مع الهواتف المكتبية والتطبيقات المحمولة المرونة والاستمرارية للقوى العاملة الهجينة.

الندوات والفعاليات
يدعم ويبيكس استضافة الندوات الكبيرة والفعاليات الافتراضية، ويقدم أدوات للتسجيل، وتفاعل الجمهور (استطلاعات، أسئلة وأجوبة)، والعلامات التجارية، وتحليلات ما بعد الحدث. يمكن للمنظمين استضافة جلسات تفاعلية مع ما يصل إلى 10,000 مشارك، مما يجعله حلاً موثوقًا لإطلاق المنتجات، والاجتماعات على مستوى الشركة، وجلسات التدريب.

ميزات مدعومة بالذكاء الاصطناعي
يتضمن ويبيكس قدرات ذكاء اصطناعي مدمجة تعزز الإنتاجية وتجربة المستخدم. يمكن لمساعد ويبيكس توليد نصوص حية، وترجمة المحادثات إلى عدة لغات، والتقاط النقاط البارزة في الاجتماعات والعناصر القابلة للتنفيذ تلقائيًا. تقلل الرؤى المدفوعة بالذكاء الاصطناعي والأتمتة من إرهاق الاجتماعات وتحسن من كفاءة المتابعة.

السبورة البيضاء ومشاركة الملفات
تمكن المنصة من الاستخدام الفوري للسبورة البيضاء لجلسات العصف الذهني والتخطيط. يمكن مشاركة السبورات البيضاء وتعديلها وحفظها عبر الأجهزة. يتم تكامل مشاركة الملفات في جميع أنحاء المنصة، مما يدعم تحميل الملفات بالسحب والإفلات، والمعاينات، وتتبع الإصدارات.

الأمان والامتثال

يتم تضمين الأمان في كل مستوى من منصة ويبيكس. يتميز بتشفير من النهاية إلى النهاية، وروابط اجتماعات آمنة، والتحكم في الوصول بناءً على الأدوار، والامتثال للوائح العالمية مثل GDPR وHIPAA. يمكن للمسؤولين إدارة سياسات الأمان، والوصول إلى المستخدمين، وإعدادات الأجهزة من مركز التحكم المركزي.

نظام الأجهزة والتكاملات

ويبيكس غير مرتبط بأجهزة معينة ولكنه يتكامل بسلاسة مع مجموعة أجهزة التعاون من سيسكو، بما في ذلك كاميرات المكتب، وسماعات الرأس، وأشرطة الفيديو، والسبورات التفاعلية. بالإضافة إلى ذلك، يقدم ويبيكس تكاملات أصلية مع أدوات الطرف الثالث مثل Microsoft 365 وGoogle Workspace وSalesforce، وأكثر من 100 تطبيق تجاري آخر عبر واجهات برمجة التطبيقات والروبوتات.

حالات الاستخدام

• التعاون المؤسسي: تحسين التواصل بين الأقسام وتمكين العمل عن بُعد.

• التفاعل مع العملاء: تقديم الندوات عبر الإنترنت، وعروض المنتجات، وتفاعلات دعم العملاء.

• التعليم والتدريب: تسهيل التعلم عن بُعد، والتدريب المؤسسي، والفصول الدراسية الافتراضية.

• إدارة تكنولوجيا المعلومات: تبسيط النشر، والمراقبة، وإدارة المستخدمين باستخدام أدوات مركزية.

القابلية للتوسع والوصول

يقدم ويبيكس خيارات نشر مرنة مناسبة للأعمال من أي حجم، من الشركات الناشئة إلى المؤسسات الكبيرة. مع تطبيقات لسطح المكتب، والهواتف المحمولة، والمتصفح، يضمن الوصول من أي جهاز أو موقع. كما يوفر ويبيكس أدوات لتحسين الشبكة والتحكم في النطاق الترددي للحفاظ على جودة المكالمات حتى في اتصالات الإنترنت المحدودة.

ملخص

ويبيكس هو مجموعة تعاون متكاملة جاهزة للمؤسسات تجمع بين الاجتماعات الفيديوية، ورسائل الفريق، والهاتف السحابي، وأدوات الإنتاجية المدعومة بالذكاء الاصطناعي. مع تركيزه القوي على سهولة الاستخدام، والأمان، والتكامل، يساعد ويبيكس المؤسسات على تبسيط التواصل، وتعزيز التعاون، والتكيف مع متطلبات مكان العمل الرقمي الحديث.