Komunikimet / 3

Glasscubes

Glasscubes

Glasscubes është një platformë për mbledhjen e informacionit të klientëve për firmat e kontabilitetit. Ajo ndihmon ekipet të kërkojnë regjistrime, të automatizojnë kujtesat, të centralizojnë përgjigjet dhe të ndjekin përparimin në kohë reale. Me menaxhimin e të dhënave të ndihmuar nga AI dhe shkëmbimin e dokumenteve të sigurt, ajo ka si qëllim të reduktojë ndjekjen, të përmirësojë shpejtësinë e përgjigjeve dhe të bëjë proceset e tatimeve, auditimeve dhe pagave më efikase.


Hootsuite

Hootsuite

Hootsuite është një platformë menaxhimi të mediave sociale që i lejon bizneset dhe ekipet e marketingut të planifikojnë postime, të monitorojnë bisedat dhe të analizojnë performancën nëpërmjet rrjeteve të shumta sociale. Ajo centralizon botimin, angazhimin dhe raportimin në një panel, duke ndihmuar organizatat të menaxhojnë fushatat, të ndjekin aktivitetin e audiencës dhe të ruajnë një komunikim të qëndrueshëm nëpër kanalet e tyre të mediave sociale.


Instagram

Instagram

Instagram është një platformë kryesore e mediave sociale dhe zbulimit të përmbajtjes për krijuesit, bizneset dhe komunitetet. Ajo kombinon ndarjen e fotografive, videon e shkurtër, mesazherinë, rritjen e audiencës dhe tregtinë sociale në një ekosistem. Bizneset përdorin Instagram për ndjeshmërinë e markës, angazhimin, komunikimin me klientët, marketingun përmes ndikuesve dhe nxitjen e shitjeve përmes tregimeve vizuale.


Intelswift

Intelswift

Intelswift është një platformë AI që automatizon mbështetje për klientët përmes bisedave dhe zërit. Duke përdorur agjentë të fuqizuar nga LLM në më shumë se 100 gjuhë, ajo zgjidh kërkesat e zakonshme 24/7, bashkon bisedat në web, mesazherët, emailin dhe thirrjet, dhe i kalon rastet e komplikuara te njerëzit. Flow-t pa kod, baza e njohurive, analizat dhe përputhshmëria me GDPR/ISO/SOC2 reduktojnë kostot dhe rrisin kënaqësinë.


Intercom

Intercom

Intercom është një platformë mesazherësh për klientët që kombinon chatbot-e me inteligjencë artificiale, chat të drejtpërdrejtë dhe mjete ndihme për të ofruar mbështetje të shpejtë dhe të personalizuar, për të automatizuar proceset e punës dhe për të përmirësuar përvojën e klientit nëpërmjet webit dhe celularëve.


JustCall

JustCall

JustCall është një platformë telefonike dhe SMS në re për ekipet e shitjeve dhe mbështetjes. Ajo ofron numra biznesi, rrugëzim thirrjesh, telefonata, regjistrime, automatizime, analiza dhe integrime CRM për të ndjekur çdo ndërveprim. Ekipet e përdorin atë për të përshpejtuar kontaktin e jashtëm, për të përmirësuar përgjigjen e brendshme dhe për të mbajtur ndjekjet të qëndrueshme nëpër agjentë në desktop dhe celular.


Kayako

Kayako

Kayako është një platformë mbështetjeje për klientët në shumë kanale që centralizon emailin, bisedat dhe mesazhet në një kuti postare të përbashkët. Ajo ndihmon ekipet të menaxhojnë biletat, automatizojnë proceset, mbajnë kontekstin e plotë të klientëve dhe ofrojnë përvoja mbështetjeje më të shpejta dhe më të qëndrueshme në shkallë.


LinkedIn

LinkedIn

LinkedIn është platforma kryesore profesionale në botë për kërkimin e punës, ndërlidhjen, punësimin, mësimin dhe markimin personal—e besuar nga profesionistët, rekrutuesit dhe kompanitë në mbarë botën.


LiveChat

LiveChat

LiveChat është një platformë komunikimi me klientët që ndihmon bizneset të menaxhojnë mbështetje në biseda në kohë reale, të angazhojnë vizitorët e faqes, të gjenerojnë pista dhe të përmirësojnë operacionet e shërbimit. Ajo kombinon mesazhe në kohë reale, automatizim, analitikë dhe integrime në një platformë, duke mbështetur e-commerce, SaaS dhe ekipet e shërbimit që kërkojnë të përmirësojnë bisedat me klientët dhe të rrisin efikasitetin e përgjigjeve.


MangoApps

MangoApps

MangoApps është një platformë e përvojës së punonjësve "all-in-one" që unifikon intranetin, komunikimin e brendshëm, menaxhimin e njohurive dhe operacionet e forcës punëtore. Ajo lidh punonjësit në zyrë dhe ata në vijën e parë përmes një ndërfaqeje që ka si prioritet celularin, një kërkim të fuqizuar nga AI, dhe flukse të integruara të punës, duke ndihmuar organizatat të rregullojnë proceset, të përmirësojnë angazhimin dhe të reduktojnë varësinë nga mjetet e copëtuara të vendit të punës.


Mobiniti

Mobiniti

Mobiniti është një platformë marketingu për SMS dhe MMS për fushata, automatizim, mesazhe për klientët, kuponë mobilë, programe besnikërie dhe segmentimin e audiencës. Bizneset mund të planifikojnë promovime, menaxhojnë abonentët, ndjekin angazhimin dhe të trajtojnë biseda dyanshëm. Agjencitë gjithashtu mund të përdorin llogari me markë të bardhë për të ofruar shërbime mesazhesh të markuara për klientët e tyre.


Nextiva

Nextiva

Nextiva është një platformë e bashkuar për përvojën e klientit dhe komunikimet e biznesit që kombinon VoIP në re, mjete për qendrat e kontaktit, mesazhe, video, analiza dhe automatizim me AI. Ajo ndihmon bizneset të menaxhojnë bisedat me klientët, të drejtojnë thirrjet, të mbështesin agjentët, të ndjekin ndërveprimet, të automatizojnë detyrat e përsëritura dhe të lidhin flukset e komunikimit me CRM dhe sisteme të tjera biznesi.



LearnWorlds