Aircall është një platformë telefonike dhe qendër kontakti e bazuar në cloud për ekipet e shitjeve dhe mbështetjes. Ajo ofron numra virtualë, rrugëzim të mençur të thirrjeve, IVR, regjistrim të thirrjeve, analitikë dhe integrime të thella me CRM/ndihmën. Ekipet punojnë nga aplikacione desktop ose mobile, duke përdorur mjete AI dhe automatizim për të trajtuar thirrjet e klientëve në mënyrë efikase nga çdo vend.