ServiceMax — это облачное решение для управления полевыми услугами, предоставляющее интегрированный набор приложений для управления сотрудниками и клиентами.
Он подходит для растущих и малых предприятий в различных отраслях, включая медицину, энергетику, горнодобывающую промышленность, производство и коммунальные услуги.
ServiceMax выполняет некоторые ключевые функции, включая управление контрактами, планирование задач, социальное сотрудничество и обслуживание клиентов. Система управляет текущими контрактами с клиентами в удобном для пользователя формате, обеспечивая точность и доступность информации для сотрудников.
Сервис обеспечивает полную прозрачность контрактов на обслуживание и показателей активов, чтобы максимально увеличить время безотказной работы оборудования, снизить затраты на обслуживание и принять модели обслуживания, ориентированные на результат.
Консоль диспетчера - это основное рабочее пространство диспетчеров. Она имеет динамическую карту и настраиваемую диаграмму Ганта, показывающую предстоящие встречи и активных членов команды, и помогает вашим диспетчерам принимать наиболее эффективные решения по планированию. Оптимизация расписания помогает вам соблюдать соглашения об уровне обслуживания и минимизировать время в пути, сверхурочные и затраты.
2024-11-07 18:15:05: Vision for Service Part 1: Leveraging AI with SLM Youtube
2024-10-15 15:15:03: Boosting Revenue in Your Organization Youtube
2024-10-01 14:30:23: Tapping Into Expertise From Your Engineering Team Youtube
2024-09-21 17:15:02: Going Mobile-First at Robert Dietrick Company (RDC) Youtube
2024-09-09 14:27:10: Relying on Data in the Service Industry Youtube
2024-08-24 17:45:00: How the Connected Worker Can Increase the Capacity of your Service Team Youtube
2024-08-16 14:30:09: The Importance of Sustainability within Service Organizations Youtube
2024-08-06 12:45:00: Productivity, Revenue and NPS: Why Service Businesses LOVE Technology Transformation Youtube
2024-07-30 14:00:15: Cutting Edge of Service - Westmor Unlocks HUGE Value with Dataguide Youtube
2024-07-23 11:30:31: Which Metrics Make the Cut - What Westmor's Customers REALLY Want Youtube
2023-04-03 17:51:05: Service is a ripe area for digitization because of the impact and reach of service across the enterprise organization. But what does #DigitalTransformation really look like? Dive into our Service Basics eBook to find out. https://t.co/J9jZeCI0nI Twitter
2023-03-30 19:19:01: Need help deciding which initiatives to tackle in your digital transformation? Check out these 10 action areas that leading organizations are prioritizing: https://t.co/twcgJn4xr0 #FutureofFieldService Twitter
2023-03-30 02:19:00: As demand booms in all areas of field service work, organizations must implement tech solutions and get on board with strategies that can ensure worker safety.
https://t.co/m8DHRdZRTT Twitter
2023-03-28 14:05:05: Join today's webinar to hear service experts Mark Wilding & Lionel Boubli discuss how service data is now being leveraged to drive better feedback, insights & automation. Register here: https://t.co/FvHaxDssL3 https://t.co/DtaiBiaCsh Twitter
2023-03-23 17:44:06: Dive into our new report to see how ServiceMax customers are transforming their businesses & seeing value every step of the way: https://t.co/EJy86XySbN. #DigitalTransformation https://t.co/dFoMrWHYMY Twitter
2023-03-22 23:00:17: ServiceMax Live Replay! Watch our most recent ServiceMax Live episode on-demand now to hear how we developed our #LiveWorx sessions and what you can expect from the ServiceMax-specific agenda. Watch here: https://t.co/K2wlVopCMC https://t.co/nBLu3gVjqP Twitter
2023-03-21 22:18:05: Join ServiceMax thought leaders, Mark Wilding & Lionel Boubli, for our upcoming webinar to learn how service data is now being leveraged to drive better feedback, insights, and automation. Register now: https://t.co/FvHaxDssL3 #digitaltransformation https://t.co/o529hWql3H Twitter
2023-03-17 22:52:08: Our final #LiveWorx feature of the week is here! This panel discussion will leave you with new ways of quantifying sustainability at your organization & show how SLM programs have an immense impact on #sustainability programs. Learn more here: https://t.co/VJMTEE25SI https://t.co/raUSKpiA4A Twitter
2023-03-17 17:10:08: Sourcing an IT solution for field service management can be an overwhelming task. This article breaks down the benefits of a cloud-based FSM solution. https://t.co/uMtEc890KM Twitter