Platformax был платформой для управления продажами и поиска потенциальных клиентов, разработанной для команд внутренних продаж. Его основная идея заключалась в объединении генерации потенциальных клиентов, взаимодействия, отслеживания воронки продаж и управления процессами в стиле CRM в одной системе, чтобы команды продаж могли работать из единого операционного пространства, а не juggling нескольких несвязанных инструментов. Платформа сосредоточилась на практическом выполнении продаж: пользователи могли получать новых потенциальных клиентов, запускать персонализированные email-кампании, делать холодные звонки с меньшими затратами и управлять потенциальными клиентами через структурированную воронку продаж. Она была представлена как модульное решение, которое могло поддерживать несколько этапов цикла продаж, от поиска и nurturance до обработки возможностей и последующих действий. Публичные описания продукта также позиционировали его как настраиваемую облачную платформу, предназначенную для соответствия реальным рабочим процессам продаж без сложной настройки, часто ассоциируемой с более крупными системами CRM. В этом смысле, Platformax, похоже, нацеливался на компании, которые искали более прямую, ориентированную на выполнение альтернативу традиционным корпоративным продуктам CRM. Его сообщения подчеркивали продуктивность, адаптированные процессы продаж и лучшую координацию между взаимодействием и управлением воронкой продаж. В целом, Platformax был по сути специализированной CRM для внутренних продаж и платформой для поиска клиентов, которая пыталась сделать исходящие продажи более организованными, измеримыми и легкими в управлении для команд малого и среднего бизнеса.




