Platformax ishte një platformë SaaS për menaxhimin e shitjeve dhe kërkimin e klientëve e ndërtuar për ekipet e shitjeve brenda. Ideja e saj kryesore ishte të kombinonte gjenerimin e pista, kontaktin, ndjekjen e pipeline-it dhe menaxhimin e proceseve në stilin CRM në një sistem, në mënyrë që ekipet e shitjeve të mund të punonin nga një hapësirë operative të vetme në vend që të menaxhonin shumë mjete të ndara. Platforma përqendrohej në ekzekutimin praktik të shitjeve: përdoruesit mund të merrnin pista të reja, të drejtonin kampanja të personalizuara me email, të bënin thirrje të ftohta me më pak pengesa dhe të menaxhonin klientët potencialë përmes një pipeline të strukturuar. Ajo u paraqit si një zgjidhje modulare që mund të mbështeste disa etapa të ciklit të shitjeve, nga kërkimi dhe mbështetjeja deri te menaxhimi i mundësive dhe ndjekja. Përshkrimet publike të produktit gjithashtu e pozicionuan atë si një platformë cloud të personalizueshme e dizajnuar për t'u përshtatur me rrjedhat reale të shitjeve pa konfigurimin e rëndë që shpesh lidhet me sistemet më të mëdha të CRM. Në këtë kuptim, Platformax duket se ka targetuar kompanitë që dëshironin një alternativë më direkte dhe të orientuar drejt ekzekutimit ndaj produkteve tradicionale të CRM për ndërmarrjet. Mesazhi i saj theksonte produktivitetin, proceset e shitjeve të përshtatura dhe koordinimin më të mirë midis kontaktit dhe menaxhimit të pipeline-it. Në përgjithësi, Platformax ishte esencialisht një CRM dhe platformë për kërkimin e klientëve të fokusuar për shitjet brenda që përpiqej të bënte shitjet jashtë më të organizuara, të matshme dhe më të lehta për t'u operuar për ekipet e bizneseve të vogla dhe të mesme.




