Gigya была приобретена SAP в 2017 году и полностью интегрирована в SAP Customer Data Cloud. Бренд был прекращён, а его технологии стали частью решений SAP в области корпоративной идентичности и данных о клиентах, продолжая функционировать под другим названием и в другой экосистеме.
Gigya была платформой управления идентификацией и доступом клиентов (CIAM), разработанной для помощи бизнесу в управлении пользовательскими идентичностями в больших масштабах, сохраняя при этом строгую соблюдение норм и возможности персонализации. Она предоставляла инструменты для социальной авторизации, потоков регистрации, управления профилями пользователей, отслеживания согласий и управления идентичностью в веб- и мобильных приложениях.
В своей основе Gigya действовала как централизованный уровень идентификации между пользователями и цифровыми услугами. Компании использовали ее для объединения фрагментированных данных клиентов, снижения трений в процессе регистрации и увеличения коэффициентов конверсии через упрощенные методы аутентификации, такие как вход через социальные сети. В то же время она обеспечивала детальное управление согласиями, помогая организациям соответствовать нормам конфиденциальности, таким как GDPR, храня разрешения и предпочтения пользователей в структурированном, проверяемом виде.
Gigya также уделяла большое внимание активации данных в реальном времени. Она позволяла бизнесу сегментировать пользователей на основе поведения и данных профиля, обеспечивая персонализированные впечатления, целевой маркетинг и улучшенное взаимодействие с клиентами. Ее API сделали ее удобной для интеграции, что делало ее привлекательной для предприятий с комплексными экосистемами CMS, CRM и маркетинговых инструментов.
В целом, Gigya позиционировала себя как мост между идентичностью, соблюдением норм и ростом, превращая пользовательские данные в контролируемый и монетизируемый актив, а не фрагментированное обязательство.
2023-04-04 01:25:13: Learn how to recession-proof your business with tips and 💡 ideas on staying afloat during economic downturns. https://t.co/Atdt143Ynr
Twitter 2023-04-03 08:32:33: A customer data platform (CDP) is a prebuilt software system that collects, organizes, and centralizes customer data to build comprehensive customer profiles.
Learn more ☞ https://t.co/PYaTasOpan
Twitter 2023-04-01 18:30:00: To keep customers coming back (and minimize costs), retailers are creating returns experiences that combine:
💡 innovative technologies
➕ hybrid business models
📱 online marketplaces
More on turning returns into opportunities here:
https://t.co/lDYvsYm7en
Twitter 2023-04-01 02:40:00: For today's leading #CustomerService companies, technology, empathy & culture are transforming customer-agent interactions into new revenue gains. 📈
Here are some strategies that are making a difference: https://t.co/DvXEWPzMbE
Twitter 2023-03-31 18:00:02: Don't miss your chance to learn how you can transform sales and service to deliver the value customers expect.
➕ Plus see live demos on the latest product innovations in SAP Sales Cloud & SAP Service Cloud.
https://t.co/PLCkNlf4F8 https://t.co/vV2sDTttah
Twitter 2023-03-31 11:15:00: The right...
🧑🏽 customer
💌 message
⌚ time
📲 channel
“That’s what we can do with SAP Emarsys Customer Engagement."
- David Witts, senior CRM manager for PUMA.
Read how PUMA is delivering a differentiated customer experience.
https://t.co/vUkRUK09n3
Twitter 2023-03-31 07:35:00: #CX trends in 2023 revolve around elevating the role of customer service for deeper connections with customers and better business outcomes.
https://t.co/xjIgXe59G9
Twitter 2023-03-30 18:38:01: In this G2 Review, Gibson showcases how Emarsys is marketer friendly and has given them the power to:
🤗 Understand their customers better
📊 Level up their retention strategy
Discover Emarsys Customer Success Stories:
https://t.co/bKsXpjeZXN
#Omnichannel #GrowthMarketing https://t.co/GhY6SjTDPP
Twitter 2023-03-30 10:17:01: If your business sees China's booming E-Commerce markets as an opportunity for growth 📈...
...join us live on April 4 as our Commerce & Solution experts dive into both consumer and B2B considerations.
Insights await. 📅 https://t.co/2IhgTIHQZK https://t.co/zyF0MmTXMh
Twitter 2023-03-30 04:00:00: Why are some companies realizing digital transformation success while others fall short? 📏
Here are three key factors...
https://t.co/HsXkIxRTYI
Twitter