Asterisk - это облачное и локальное решение, которое позволяет предприятиям управлять бизнес-телефонией.
Asterisk предлагает множество отличных пользовательских интерфейсов, которые делают управление еще проще, а открытый исходный код позволяет настраивать сценарии и приложения для телефонии в соответствии с индивидуальными потребностями. Asterisk включает сотни предварительно созданных компонентов, которые обрабатывают сложные низкоуровневые детали голосовой, видео- и текстовой связи.
Платформа масштабируется, что позволяет интегрировать физически отдельные компоненты и поддерживает унифицированный план в офисах, расположенных в нескольких местах.
Подключив виджет Asterisk к своей CRM, Вы сможете звонить клиентам прямо из интерфейса CRM и вести учет всех телефонных разговоров, так как все звонки будут прикрепляться к карточке клиента. Вы не пропустите ни одного обращения, так как все входящие звонки фиксируются в напоминаниях CRM. Также виджет предлагает создать новый контакт, в случае, если номера нет в базе CRM.
Видео
Asterisk Интеграции
