Интеграция Zoho CRM с RingCentral поможет Вам и вашим отделам продаж и поддержки лучше обрабатывать звонки и работать с CRM. Благодаря таким функциям, как набор номера в один клик, всплывающие окна для входящих вызовов, автоматическое ведение журнала вызовов и многое другое, они смогут управлять всеми действиями, связанными с вызовами, внутри Zoho CRM.

Всплывающие окна для входящих вызовов будут появляться при каждом звонке, чтобы Вы могли знать, кто вам звонит. Благодаря контекстному доступу к истории контактов и подробной информации из этих всплывающих окон Вы сможете лучше подготовиться к вызову и обеспечить качественное взаимодействие.

Все действия, связанные с вызовами, автоматически регистрируются в Zoho CRM и Вы сможете избежать регистрации сведений о звонках в двух местах. Более того, вы даже сможете получить подробную информацию о своих звонках и аналитику звонков в любое время с помощью отчетов в Zoho CRM.