Интеграция RingCentral с HappyFox поможет Вам преодолеть пробелы в общении и приблизить вас к вашим клиентам. Это ненавязчивое и чрезвычайно удобное приложение позволит Вашим агентам выполнять как входящие, так и исходящие звонки прямо из службы поддержки HappyFox. Избегая необходимости переключаться между несколькими приложениями, эта интеграция значительно повысит производительность вашего агента.

Чтобы совершить исходящий звонок, достаточно просто нажать на номер телефона, указанный в записи клиента, или воспользоваться удобной всплывающей программой набора номера, если клиента еще нет в Вашей базе данных.

Вы сможете отслеживать пропущенные звонки и голосовые сообщения, отправленные в нерабочее время, с помощью специальных вкладок, автоматически создаваемых с соответствующими голосовыми записями.