Капсула - это простой, но мощный инструмент CRM для отслеживания людей и компаний, с которыми вы ведете бизнес, коммуникации с ними, возможностей, находящихся в процессе разработки, и того, что нужно сделать в определенный момент
- Поделитесь одним набором контактов для вашего бизнеса между отделами продаж и поддержки
- Узнайте, кто сказал что и когда, включив электронные письма и заметки в историю контакта
- Получите панель управления продажами, которая отслеживает возможности продаж, их стоимость и время для последующего контакта
- Обеспечьте последующее взаимодействие, создав задачи о клиентах и возможностях, которые можно делиться с коллегами
- Создайте пользовательские поля, которые помогут отслеживать, категоризировать и составлять списки данных таким образом, чтобы соответствовать вашему бизнесу