Capsule, iş yaptığınız kişiler ve şirketler, onlarla olan iletişimler, fırsatlar ve ne zaman ne yapılması gerektiğini takip etmek için basit ama güçlü bir CRM aracıdır.

- Satış ve destek arasında işiniz için tek bir iletişim setini paylaşın.

- Bir iletişimin geçmişine e-postaları ve notları ekleyerek kimin ne zaman ne söylediğini bilin.

- Satış fırsatlarını, değerini ve ne zaman takip yapılacağını izleyen bir satış boru hattı panosu edinin.

- İş arkadaşlarınızla paylaşılabilecek müşteri ve fırsatlar hakkında görevler oluşturarak takip edilmesini sağlayın.

- İşinizin ihtiyaçlarına uygun şekilde verileri takip etmek, kategorize etmek ve listelemek için özel alanlar oluşturun.