Twilio é uma plataforma de comunicação em nuvem que permite às empresas integrar voz, SMS, vídeo e chat em aplicações via APIs, oferecendo soluções escaláveis e personalizáveis para o engajamento de clientes.
Verint é uma plataforma com IA para automatizar a experiência do cliente, com assistentes virtuais, atendimento omnichannel, análises, gestão de equipe e conformidade.
Viber é uma popular aplicação de mensagens e VoIP que oferece mensagens de texto, chamadas de voz e vídeo gratuitas, compartilhamento de multimídia e chats em grupo com criptografia de ponta a ponta.