Integracja Zendesk z Qualtrics Customer Experience

Integracja Qualtrics z Zendesk umożliwia łatwe tworzenie i aktualizowanie aplikacji w Zendesk za pomocą Qualtrics. Automatycznie przesyłaj dane z ankiety Qualtrics do wsparcia Zendesk w czasie rzeczywistym, zapewniając szybkie czasy odpowiedzi i poprawiony przepływ zgłoszeń.

Będziesz mógł skonfigurować swoją integrację tak, aby zakończyć podróż klienta dopiero po tym, jak wyrazi on opinię na temat doświadczenia w ankiecie Qualtrics, a następnie po prostu pozwolić zespołowi obsługi klienta zapewnić szybką i skuteczną pomoc.