Integration von Zendesk mit Qualtrics Customer Experience

Die Qualtrics-Integration mit Zendesk ermöglicht es Ihnen, Anwendungen in Zendesk einfach zu erstellen und zu aktualisieren, indem Sie Qualtrics verwenden. Reichen Sie automatisch Qualtrics-Umfragedaten in Echtzeit an den Zendesk-Support ein, um zeitnahe Reaktionsraten und einen verbesserten Ticketfluss sicherzustellen.

Sie können Ihre Integration so konfigurieren, dass die Kundenreise erst endet, wenn die Kunden Feedback zu ihrem Erlebnis in der Qualtrics-Umfrage geben, und dann einfach Ihr Kundenserviceteam schnell und effektiv unterstützen lassen.