Drift と Help Scout の統合
DriftとHelp Scoutの統合
DriftをHelp Scoutと統合することで、すべてのDriftの会話をHelp Scoutと同期できます。チャットが終了すると、DriftはそれをHelp Scoutの顧客履歴に送信します。誰かがオフラインメッセージを送信すると、それはお好みのHelp Scoutのメールボックスに送られます。
さらに、Help Scoutの会話のサイドバーで、連絡先のDrift属性、セグメント、キャンペーン、ノート、および最近の活動を見ることができます。
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