Intégration de Drift avec Help Scout

En intégrant Drift avec Help Scout, vous pouvez synchroniser toutes vos conversations Drift avec Help Scout. Lorsque le chat est terminé, Drift l'enverra à l'historique des clients dans Help Scout. Lorsque quelqu'un envoie un message hors ligne, il est dirigé vers la boîte aux lettres Help Scout de votre choix.

De plus, vous pourrez voir les attributs Drift du contact, les segments, les campagnes, les notes et l'activité récente dans la barre latérale de la conversation Help Scout.