Intégration de Freshdesk avec Nimble CRM
Intégration de Nimble et Freshdesk
L'intégration Nimble-Freshdesk permet aux agents de voir le dossier complet d'un client depuis un ticket d'assistance Freshdesk. Cette information inclut tout l'historique de communication, comme les personnes avec qui le client a déjà parlé, les spécificités de sa vente, et toutes les notes supplémentaires qui aideront l'agent à fournir un service de classe mondiale.
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