Ενσωμάτωση του Freshdesk με το Nimble CRM


Ενοποίηση του Nimble και του Freshdesk
Η ενσωμάτωσή του Nimble-Freshdesk επιτρέπει στους πράκτορες να βλέπουν το πλήρες ιστορικό ενός πελάτη από μέσα σε ένα εισιτήριο βοήθειας του Freshdesk. Αυτές οι πληροφορίες περιλαμβάνουν όλη την ιστορία επικοινωνίας, όπως ποιοι έχουν μιλήσει με τον πελάτη στο παρελθόν, τις λεπτομέρειες της πώλησής τους και οποιαδήποτε επιπλέον σημειώσεις που θα βοηθήσουν τον πράκτορα να προσφέρει εξαιρετική εξυπηρέτηση.
