Integrarea lui Freshdesk cu Nimble CRM

Integrarea Nimble-Freshdesk permite agenților să vadă întreaga înregistrare a unui client din cadrul unui tichet de asistență Freshdesk. Această informație include întreaga istorie a comunicării, cum ar fi cu cine a vorbit clientul anterior, detaliile vânzării lor și orice note suplimentare care vor ajuta agentul în furnizarea unei asistențe de clasă mondială.