Integración de Microsoft Dynamics CRM con Talkdesk
Integración de Talkdesk con Microsoft Dynamics 365
La integración de Talkdesk con Microsoft Dynamics 365 combina las capacidades de ambas plataformas para mejorar la eficiencia, optimizar las operaciones y proporcionar a los clientes un servicio más personalizado. Utiliza los controles de llamadas de Talkdesk directamente desde Microsoft Dynamics 365 y sincroniza automáticamente los datos entre los dos sistemas.
Sus agentes podrán ver instantáneamente el contexto clave del cliente, incluida la historia de interacción, mientras manejan la llamada, ayudándoles a adaptar cada conversación al cliente o prospecto. Con Click-to-Call, ventanas emergentes y más, sus agentes tienen todo lo que necesitan para mantenerse enfocados y resolver rápidamente los problemas de los clientes.
Productos
